【简答题】【消耗次数：1】
科特勒认为品牌实际上代表了销售者交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺，具体包括[填空]、[填空]、[填空]、个性、文化和价值。
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【简答题】
差异化战略的一个基本做法是，提供[填空]的产品和服务。
【简答题】
顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【简答题】
个性的构成包括[填空]和[填空]。
【简答题】
个性的构成包括[填空]和[填空]。
随机题目
【单选题】
域名地址与用数字表示的IP地址__
①
表达的不是一个东西外表也不同
②
表达的同一个东西.只是外表不同
③
表达的不是一个东西.外表相同
④
表达的网一个东西只是外表相同
【单选题】
设定打印纸张大小时，应当使用的命令是?
①
“文件”选项卡中的“另存为”项
②
“文件”选项卡中的“打印”项
③
“视图”选项卡中的“显示比例”项
④
“页面布局”选项卡中的“主题”项
【单选题】
更改当前幻灯片设计模板的方法是_______
①
选择“设计”选项卡中的各种“幻灯片设计”选项
②
选择“视图”选项卡中的“幻灯片版式”命令
③
选择“审阅”选项卡中的“幻灯片设计”命令
④
选择“切换”选项卡中的“幻灯片版式”命令
【单选题】
在Word中，用微软拼音输入法编辑Word文档时，如果需要进行中英文切换，可以使用的键是?
①
Ctrl+Alt
②
Ctrl+空格
③
、Ctrl+del
④
Shift+空格