根据软件的用途，计算机软件一般分为系统软件和[填空1]两大类。

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① 操作系统

② 数据库管理系统

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【单选题】计算机软件分为系统软件和应用软件两大类，下列各项中不属于系统软件的是______。

① 操作系统

② 办公软件

③ 数据库管理系统

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① 正确

② 错误

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① 系统软件和非系统软件

② 系统软件和应用软件

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 用户软件和系统软件

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① 普遍调查

② 典型调查

③ 抽样调查

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① 集成化

② 扁平化

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④ 人性化

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① 真实性筛选

② 适用性筛选

③ 精约性筛选

④ 先进性筛选

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① 填写问卷往往是“背对背”的，可以减少调查对象的思想顾虑，愿意提供真实情况，表达真实观点

② 通常，问卷划分为开放式、封闭式两种

③ 问卷必须要有标题，写明本次调查的主题，让被调查者在接到问卷时从标题上就马上知道是调查什么内容的

④ 调查的问题提条是调查问卷的核心内容，无论是开放式问卷，还是封闭式问卷，在问题题条体系上的设计都是一样的

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① 企业内部管理效率的提高

② 快速反应客户需求

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【单选题】以下哪个步骤是企业竞争情报工作的关键环节？

① 选定目标

② 情报收集

③ 分析加工

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① 网站设计的评价指标

② 网站推广的评价指标

③ 网站流量的评价指标

④ 网站服务质量的评价指标

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【判断题】通过技术手段保护企业信息的方式有制度式、密码式和技术创新。

① 正确

② 错误

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