【简答题】【消耗次数：1】
总结的过程就是对已经做过的工作进行系统分析，将工作中感性认识上升为[填空1]认识的过程。
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【单选题】
( )可以把死数字变成活情况，起到透过现象看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，更好地指导实践活动。
①
市场调查资料
②
市场调查（分析）报告
③
市场调查提交函
④
市场调查结果
【单选题】
系统分析工作的步骤为（）。
①
详细调查和分析用户需求，确定初步的逻辑模型，编制系统分析报告。
②
详细调查和分析用户需求，系统模拟，确定初步的逻辑模型，编制系统分析报告。
③
详细调查和分析用户需求，确定初步的物理模型，编制系统分析报告。
④
系统调研，分析用户需求，系统分工，确定初步的物理模型，编制系统分析报告。
【单选题】
10．感性认识和理性认识的区别是（）
①
感性认识是可靠的，理性认识是不可靠的
②
感性认识来源于实践，理性认识来源于书本
③
感性认识是对现象的认识，理性认识是对本质的认识
④
感性认识来源于直接经验，理性认识来源于间接经验
【单选题】
以下哪项不是系统分析工作的对策（）。
①
做好用户事先培训工作
②
做好系统开发人员的培训工作
③
将用户和开发人员封闭起来进行一对一沟通
④
选择正确的开发方法和良好的表达工具
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