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【判断题】【消耗次数:1】
危机事件后的处理原则:关心活着的人,才是真正的对逝去生命的告慰。
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
只有软件发生错误才是软件危机
①
正确
②
错误
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【判断题】
在突发公共卫生事件中,真正的危机是意识不到的危机。
①
正确
②
错误
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【单选题】
公认的心理危机最佳干预时间在危机事件发生后( )
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【多选题】
以下是正确处理危机的方法是()
①
迅速掌握第一手资讯和事实真相,以便决策
②
制定危机解除方案,建立危机应对小组,统一对外口径
③
用大局观处理问题,明确处理危机的原则与态度
④
法律背景和化解危机的支撑点
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【判断题】
敢于直面危机是正确处理危机必不可少的。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
人活着是需要意义支撑的;人活着也是需要创造价值的。我们领悟生命的意义并创造生命的价值时,需要把死亡当生命的老师。
①
正确
②
错误
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【单选题】
思维决定处理危机的决策,正确的决策来自于( )。
①
A.专家整理归纳的思维原理
②
B.平日的固有思维
③
C.危机时的思维
④
D.平日对突发事件应对的思维训练
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【多选题】
在发生突发公共卫生事件时,正确的处理原则是( )。
①
预防为主,常备不懈
②
统一领导,分级负责
③
依法规范,措施果断
④
依靠科学,加强合作
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【判断题】
应对危机事件时,必须紧紧围绕事先制订的计划进行处理。
①
正确
②
错误
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【单选题】
对中年危机正确的理解是( )
①
A.中年人的身心疲惫现象
②
B.中年人开始在身体上出现问题
③
C.中年人都会出现的问题
④
D.中年人职业倦怠的结果
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随机题目
【单选题】
由于服务的( )特征,使服务的供求始终难以平衡。
①
不可感知性
②
不可分离性
③
品质差异性
④
不可贮存性
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【单选题】
服务营销的核心问题是管理( )。
①
真实瞬间
②
质量
③
价格
④
态度
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【单选题】
营销服务定价的因素不包括( )
①
成本费用
②
需求
③
竞争
④
顾客
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【单选题】
乘坐飞机时,空姐为乘客送上饮料,属于( )。
①
技术质量
②
职能质量
③
形象质量
④
真实瞬间
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【单选题】
关系营销的目标是( )。
①
提高企业知名度
②
扩大市场占有率
③
同顾客结成长期的相互依赖关系
④
同市场保持动态的平衡关系
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【单选题】
服务的分类中不包括( )
①
高接触性服务
②
中接触性服务
③
低接触性服务
④
基础服务
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【单选题】
( )主要强调员工向顾客提供服务的技能。
①
内部营销
②
外部营销
③
互动营销
④
企业营销
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【单选题】
当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时,员工可做的解释是( )。
①
这正是我们的特色
②
我们一向如此
③
这正是我们的最佳方式
④
我们愿以你喜欢的方式服务
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【单选题】
属于品牌化的表层要素( )
①
品牌标志
②
品牌术语
③
品牌设计
④
品牌符号
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【单选题】
企业家最核心的经营观念是( )
①
竞争观念
②
开放观念
③
合作观念
④
市场观念
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