企业工作再设计的思路包括个人操作层次的工作再设计、（）和组织层次的工作再设计这三个层次。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 中间管理层工作再设计

② 战略层次工作再设计

③ 流程再造

④ 经营层次的工作再设计

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【简答题】企业工作再设计的思路包括个人操作层次的工作再设计、[填空1]和组织层次的工作再设计三个层次。

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