优秀培训师的基本素质要求主要包含（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

优秀培训师的基本素质要求主要包含（）。

① 深厚的理论知识和丰富的行业管理经验

② 正直的品行和人格的魅力

③ 良好的人际沟通和建立关系能力

④ 培训计划设计和实施的管理能力

⑤ 具有灵活性并能适当激励学员

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【多选题】优秀培训师的基本素质要求主要包含（）。

① 深厚的理论知识和丰富的行业管理经验

② 正直的品行和人格的魅力

③ 良好的人际沟通和建立关系能力

④ 管理培训和开发的过程能力

⑤ 具有灵活性并能适当激励学员。

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② 错误

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① 对

② 错

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① 正确

② 错误

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① 对

② 错

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 2

② 8

③ 16

④ 4

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① 工资计算

② 设置工资项目计算公式

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① 对

② 错

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【单选题】老年人孤独的主要表现（）。

① 自我评价过低

② 生存意识消极

③ 以上都是

④ 经常对他人不满及抱怨

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【单选题】长期接触辐射的人群易出现头晕、疲乏、记忆力衰退、食欲减退、烦躁易怒、血压变化、（）等症状。

① 以上都是

② 血糖升高

③ 失眠

④ 白细胞减少

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【单选题】易过期的药物。如各种抗生素、胰岛素应定期检查，按有效期时限的先后，有计划地使用，避免浪费。

① 对

② 错

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【单选题】关于洗手与手消毒原则描述错误的是（）。

① 当手部有血液或其他体液等可见污染时，应用肥皂（皂液）和流动水洗手。

② 以上都不是

③ 直接接触每个老人前后，从同一老人身体的污染部位移动到清洁部位时必须进行消毒。

④ 手部没有眼可见污染，宜使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。

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【单选题】双击Word窗口的标题栏时，会产生的效果是使( )。

① 窗口关闭

② 窗口还原

③ 窗口最大化

④ 窗口最大化或窗口还原

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【单选题】在应收管理模块日常处理中，用于处理客户的预收款和该客户应收欠款的转账核销业务的是( )。

① 预收冲应收

② 应收冲应付

③ 应收冲预付

④ 应收冲应收

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【单选题】床上更单的注意事项（）。

① 以上都不是

② 随时注意老人的安全与舒适，必要时可使用防护栏，防止老人坠床。

③ 清扫床铺时，让所有老人暂时离开房间。

④ 操作动作一定要迅速。

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