平衡计分卡在传统财务层面的基础上，又加上了[填空] 、内部运营、学习与成长三个维度。

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【多选题】平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。

① 财务维度及其指标

② 客户维度及其指标

③ 学习和成长

④ 内部作业流程及其指标

⑤ 外部环境影响

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【判断题】平衡计分卡实施时要注意与财务连结。

① 正确

② 错误

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【多选题】教师课堂成长三个阶段分别是（）。

① 关注教材

② 关注自我

③ 关注学生

④ 关注环境

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【多选题】在平衡计分卡中，内部经营过程业绩指标主要包括（）。

① 评价企业产品组合的指标

② 评价企业创新能力的指标

③ 评价企业生产经营业绩的指标

④ 评价企业售后服务业绩的指标

⑤ 评价企业市场份额的指标

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【多选题】市场定位包括三个层面的定位：（）。

① 产品定位

② 品牌定位

③ 形象定位

④ 个性定位

⑤ 企业定位

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【单选题】平衡积分卡法从财务、顾客、内部运营过程和（）四个方面评价绩效。

① 战略

② 学习与成长

③ 组织

④ 增长

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【单选题】平衡计分卡控制是（）首创的。

① 戴明

② 施乐公司

③ 卡普兰和诺顿

④ 国际标准化组织

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【判断题】为企业内部流程制定目标和业绩指标是平衡计分卡同传统的业绩评估之间最显著的区别（）

① 对

② 错

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【判断题】财务业绩指标主要包括三方面，即顾客、内部流程、员工学习与成长。

① 正确

② 错误

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【单选题】在平衡计分卡中，员工满意度属于（）角度的指标。

① 财务

② 学习与成长

③ 客户

④ 内部流程

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【多选题】微囊的质量控制，除成分分析外，还应做

① 微生物检查

② 溶出速率

③ 囊粒大小

④ 装量差异

⑤ 粒度分布

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【多选题】液体中药制剂一般质量要求包括

① 性状

② 相对密度

③ 溶散时限

④ 总固体含量

⑤ Ph值

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【多选题】中药片剂的提取方法有

① 冷浸法

② 萃取法

③ 回流法

④ 超声法

⑤ 沉淀法

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【多选题】制剂通则中规定酊剂应检查的项目为

① 乙醇量

② 甲醇量

③ 装量

④ 微生物限度

⑤ 装量差异

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【多选题】中国药典对合剂的规定，正确的有

① 山梨酸和苯甲酸的用量不得超过0.3%

② 若含蔗糖，一般含蔗糖量不高于20%（g/ml）

③ 密封，阴凉储存

④ 应澄清，允许少量摇之即散的沉淀

⑤ 不得发霉、酸败

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【多选题】滴丸的基质有

① 聚乙二醇

② 硬脂酸镁

③ 硬脂酸

④ 虫蜡

⑤ 蜂蜡

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【多选题】液体制剂中乙醇量测定法常采用

① 滴定分析法

② 高效液相色谱法

③ 气相色谱法

④ 蒸馏法

⑤ 紫外可见分光光度法

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【多选题】需进行溶散时限检查的剂型有

① 蜜丸

② 水丸

③ 片剂

④ 颗粒剂

⑤ 滴丸

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【多选题】半固体制剂的质量要求包括

① 性状

② 装量差异

③ 微生物限度

④ 甲醇量

⑤ 重量差异

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【多选题】关于硬胶囊制剂一般检查项目，下列说法错误的是

① 外观应整洁，不得有黏结、变形等

② 不需检查水分

③ 需检查装量差异

④ 检查溶散时限

⑤ 检查崩解时限

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