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工作分析主要包括工作描述和[填空1]
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【多选题】 工作分析实施阶段的主要工作包括（ ）。
①  与岗位任职者进行沟通
②  收集整理相关信息
③  信息的确认
④  与岗位任职者的上级进行沟通
⑤  工作小组培训
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【单选题】 工作信息分析包括岗位规范分析和（ ）。
①  KSA分析
②  工作内容分析
③  员工规范分析
④  心理品质分析
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【简答题】 专业性、[填空1]、[填空2]、动态性是工作分析的主要特点。
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【多选题】 工作描述要求包括：分析日期、工作任务与条件、工作权限、工作条件、工作绩效、（ ）等8个方面。
①  工作经验
②  工作任务概述
③  工作联系
④  工作标志
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①  正确
②  错误
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【判断题】 液油的污染监测与控制是液压系统主动保养预防维护的主要技术措施。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 压缩空气的干燥方法主要由机械法、离心法、冷冻法和吸附法。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 单作用气缸换向回路是比较简单的换向回路。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）又称随意注意，是没有预定目的，不加任何意志努力而产生的注意。
①  有意后注意
②  有意注意
③  无意注意
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【判断题】 气质是十分复杂的心理构成物，包含多方面的特征。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做保健因素。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 根据社会经济因素划分消费者群体，也是企业经常使用的一个划分标准。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 根据顾客的年龄、性别不同，应设计适应个性特点的商品包装。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）是指在服务的生产和消费过程中不涉及所有权的转移。
①  缺乏所有权
②  差异性
③  不可贮存性
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