【简答题】【消耗次数：1】
[填空1]是指受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能、行为和态度运用于工作当中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程。
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【多选题】
优衣库3年蝉联双11冠军，成为服装行业新零售样板，优衣库的“新零售”体现在哪些方面（ ）。
①
线上购买线下可以退换
②
消费者在提货的同时，还会在线下门店产生二次消费
③
优才线下门店服务线上，提升了线上消费者的购物体验
④
双11”期间消费者在网上下单后自行选择全国任意适用的门店取货,跨省跨区域也能实现最快24小时内异地备货
【多选题】
物流在国民经济中的作用（ ）。
①
物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值的物质基础
②
物流是社会经济发展的基础，着市场的发展广度、规模、方向
③
物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直书补会资源的利用程度和利用水平，影响着社会资源的配置
④
物流是开拓市场的物质基础
【多选题】
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助互联网来实现一定营销目标的一种营销手段，它是一种新生的营销方式。以下对网络营销理解正确的是（ ）。
①
网络营销不是网上销售
②
网络营销不等于网站推广
③
网络营销是手段而不是目的
④
网络营销不等于电子商务
【多选题】
使用微信公众平台进行推广时，依赖的一个重要数据就是每天粉丝的增长数，以下关于粉丝增长来源的方式描述正确的有（ ）。
①
搜索公众号名称获得关注
②
搜索微信号来获得关注
③
图文消息右上角菜单的关注按钮
④
以上说法均不正确
【多选题】
根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点（ ）。
①
物流配送速度较慢
②
物流配送功能集成
③
物流配送目标个人化
④
物流配送手段现代化