[填空1]是培训活动过程中的首要环节，它要回答为什么要培训以及培训要达到什么效果的问题。

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【判断题】培训需求评估是培训活动过程的首要环节，要回答为什么要培训以及培训要达到什么效果的问题。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【简答题】什么是“春秋三传”？请简要回答。

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【判断题】计划的前言部分要回答的是“做什么”和“怎么做”的问题。

① 正确

② 错误

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【判断题】计划的主体部分要回答的是“做什么”和“怎么做”的问题。

① 正确

② 错误

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【多选题】为什么在培训中会出现“学习高原”现象（ABD）

① 学习过程遵从收益递减规律，使受训者的积极性减弱

② 受训者的学习正在经历各种不同技能整合的一体化的过程

③ 受训者感到学习时间太长产生疲劳

④ 受训者学习的深化需要一种与原来不同的指导方式

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【判断题】培训效果评估是搜集培训结果以衡量培训有效性的过程。

① 正确

② 错误

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【单选题】人生目的主要回答( )的问题。

① 人为什么活着

② 世界本源是什么

③ 人应怎样对待生活

④ 怎样的人生才有意义

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【单选题】在培训效果评价的过程中，( )用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。

① 技能成果

② 绩效成果

③ 投资回报率

④ 情感成果

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【判断题】因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。

① 正确

② 错误

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【判断题】语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略是唯一需要考虑的因素。

① 正确

② 错误

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【判断题】早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。

① 正确

② 错误

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【单选题】小王计划购买一辆轿车，但他既缺乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是( )。

① 适时传递有关产品的信息

② 大幅度降低产品的价格

③ 保证一定的存货水平

④ 赠品销售

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【单选题】下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？( )

① 环境

② 文化

③ 组织

④ 个人

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【单选题】一个消费者的完整购买过程是从( )开始的。

① 引起需要

② 筹集经费

③ 收集信息

④ 决定购买

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【单选题】网络营销的分销链通常比传统的要（）。

① 短

② 宽

③ 长

④ 一样

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【单选题】市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( )

① 市场营销信息系统主要研究环境变化

② 市场营销调研是为了解决具体问题

③ 市场营销凋研提供连续不断的管理信息

④ 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的

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【单选题】在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。

① 同质性市场

② 异质性市场

③ 消费者市场

④ 目标市场

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【单选题】在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

① 上升

② 下降

③ 不变

④ B和C

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