[填空1]涉及培训职能的外在感知，用于让客户产生期望，用于获取和留住客户。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【简答题】【消耗次数：1】

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【简答题】要获取客户端IP地址，可以使用[填空1]。

查看完整题目与答案

【单选题】从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

① 直接可靠

② 具有隐蔽性

③ 经过提炼，准确可靠

④ 获取信息的过程较长

查看完整题目与答案

【单选题】从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

① 直接可靠

② 具有隐蔽性

③ 经过提炼，准确可靠

④ 获取信息的过程较长

查看完整题目与答案

【多选题】客户期望的相关因素包括（）

① 口碑

② 个人需求

③ 经历

④ 服务质量要素

查看完整题目与答案

【单选题】客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是（）。

① 客户价值的基础

② 客户价值的本质

③ 客户价值的前提

④ 客户价值的核心

查看完整题目与答案

【判断题】客户和存货停用后，停用日期≤单据日期的客户、存货不可参照录入，不可用于新增单据。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】客户让渡价值越高，客户满意度也就越高。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】在应收管理模块日常处理中，用于处理客户的预收款和该客户应收欠款的转账核销业务的是( )。

① 预收冲应收

② 应收冲应付

③ 应收冲预付

④ 应收冲应收

查看完整题目与答案

【单选题】（）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

① 现有客户

② 潜在客户

③ 已失去客户

④ 竞争者客户

查看完整题目与答案

【简答题】让主机自动获取IP地址的协议是[填空1]协议。

查看完整题目与答案

随机题目

【多选题】应用造价软件的意义是

① 有效提高工作效率

② 推动规范化建设，提高工作质量

③ 促进工程造价管理水平的提高

④ 一图多算

查看完整题目与答案

【判断题】梁内的钢筋是由主筋（即受力筋），架立筋和箍筋所组成。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】 20世纪60年代，人们将网络技术应用于工程项目的工期计划和控制，取得了很大成功。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】在现代社会中，需要专业化的项目管理公司。项目管理今天不仅是学科，而且成为一门职业，专门承接项目管理业务，提供全套的专业化咨询和管理服务。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】在工程建筑工地，为了便于平面位置的施工放样，一般采用（）。

① 大地坐标系

② 建筑坐标系

③ 空间坐标系

④ 地心坐标系

查看完整题目与答案

【单选题】空间两条相交直线在水平面上投影所夹得角度叫

① 水平角

② 竖直角

③ 仰角

④ 俯角

查看完整题目与答案

【单选题】用测回法测水平角，测完上半测回后，发现水准管气泡偏离2格多，在此情况下应(? ? ??)。

① 继续观测下半测回

② 整平后观测下半测回

③ 整平后全部重测

④ 影响不大

查看完整题目与答案

【单选题】地面上某一点到任一假定水准面的垂直距离称为该点的（）。

① 绝对高程

② 相对高程

③ 高差

④ 高程

查看完整题目与答案

【单选题】目前，我国采用的统一测量高程基准和坐标系统分别是（）。

① 1956年黄海高程基准、1980西安坐标系

② 1956年黄海高程基准、1954年北京坐标系

③ 1985国家高程基准、2000国家大地坐标系

④ 1985国家高程基准、WGS-84大地坐标系

查看完整题目与答案

【单选题】精密水准仪必须具备的条件()①高质量的望远镜光学系统②坚固稳定的仪器结构③高精度的测微器装置④高灵敏的管水准器⑤高性能的补偿器装置

① ①②

② ③④

③ ①②③④

④ ①②③④⑤

查看完整题目与答案