【简答题】【消耗次数：1】
[填空1]涉及培训职能的外在感知，用于让客户产生期望，用于获取和留住客户。
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折现现金流量指标决策规则
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梁启超“薰浸刺提”说对文艺社会作用的阐释，侧重于文艺作品的美感特征与接受者审美需求之间的相互作用等方面，其对文艺的审美特征的探讨，是对( )的一种深入研究。
①
庄子“言不尽意”说
②
孔子“兴观群怨”说
③
司空图“韵味”说
④
严羽“妙悟”说