在推介市场营销策划书回答问题环节要做到以下几点：（　）

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【多选题】【消耗次数：1】

① 回答细密

② 不回答否定的疑问

③ 表达婉转

④ 反复强调自己的观点

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② 营销诊断书

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② 错

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① 创造

② 利他

③ 进取

④ 乐观

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① 营销战略

② 营销组合策略

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① 在于充分掌握市场信息

② 有效利用和合理配置资源

③ 制定切实可行的执行方案

④ 策划主体必须具备较高的综合素质

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【单选题】市场营销策划的手段是( )。

① 充分掌握市场信息

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④ 规避市场风险

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