【单选题】【消耗次数:1】
观察法可分为直接观察法、阶段观察法和( )。
暗中观察法
间接观察法
持续观察法
工作表演法
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【多选题】 观察法分为( )。
①  人工观察法
②  非人工观察法
③  深度小组座谈法
④  实验法
⑤  行为数据法
【单选题】 根据观察对象的不同,观察法可分为()。
①  实验观察和非实验观察
②  有结构观察和无结构观察
③  参与观察和非参与观察
④  直接观察和间接观察
【多选题】 观察法分为以下三种:( )。
①  直接观察法
②  间接观察法
③  自我观察法
④  工作参与法
⑤  重复观察法
【多选题】 根据观察时是否借助仪器设备,观察法分为:( )
①  直接观察法
②  实验观察法
③  自然观察法
④  间接观察法
【多选题】 根据是否对观察活动进行严格的控制,观察法分为:( )
①  时间取样观察法
②  有结构观察法
③  无结构观察法
④  事件取样观察法
【多选题】 营销调研方法中,观察法包括( )
①  人员观察法
②  人员咨询法
③  实验法
④  仪器观察法
【单选题】 观察法中不包括( )
①  室外观察
②  情景观察
③  自然观察
④  行为核对
【多选题】 根据对观察的环境条件是否进行控制和改变,观察法分为:( )
①  直接观察法
②  实验观察法
③  自然观察法
④  间接观察法
【多选题】 观察法的优点包括( )。
①  时效性强
②  适用性强
③  观察的直接性与可靠性
④  简便灵活
【单选题】 观察法主要适合于( )。
①  观察事物的内在联系
②  了解消费者需求偏好和行为动向
③  测量因变量的变化与影响
④  解释消费者行为的动机
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【单选题】 客户与供应商之间的关系呢,比一般意义上的顾客 ( )
①  较为亲密
②  一般
③  疏远
④  更为亲密
【单选题】 ( )的意义则更为广泛,可以说客户就是所有本着共同的决策目标,参与企业决策制定,并共同承担决策风险的个人和团队
①  顾客
②  消费者
③  客户管理
④  客户
【单选题】 下列关于二八法则的说法正确的是( )
①  重要性客户占据80%
②  贵宾型客户占据80%
③  重要性客户占据20%
④  普通型客户占据20%