【多选题】【消耗次数：1】
某研发团队领导在管理管理内部时，出现团队成员不愿意合作的情况，以及开会时有人借口在外出差难以参会的情况，你认为这个团队要强化什么样的人际技能：（ ）。
①
解决冲突
②
合作解决问题
③
沟通能力
④
计划与协调
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【单选题】
团队领导要想具备团队支持能力，必须做到？①让团队成员了解自己的重要性；
②经常与团队成员沟通，并参与到他们的工作中去；
③不断鼓励团队成员；
④了解团队成员的生活情况。
①
①②③
②
①③④
③
①②④
④
②③④
【单选题】
方总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了（ ）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但还是能有所收获的，是一种中等程度的合作。
①
迁就
②
折中
③
协作
④
回避
【单选题】
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①
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②
折中
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回避
【单选题】
研发团队正在进行一项训练计划，团队领导经常询问团队成员的学习情况，并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的（ ）阶段。
①
计划和建立
②
简要介绍
③
审查和评估
④
督导和检查
【单选题】
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【多选题】
提高团队合作能力的方法有（ ）。
①
A.正确看待职责与收益的关系，形成自愿的合作
②
B.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作
③
C.保持有效沟通，形成坦诚的合作
④
D.打造高绩效团队，形成积极的合作
随机题目
【单选题】
甲收到一份来自乙的电子订单后，将订单中的货物送达到乙时，乙否认自己曾经发送过这份订单，为了解除这种纷争，采用的安全技术是（ ）
①
数字签名技术
②
数字证书
③
消息认证码
④
身份认证技术