公文框测试法是指受试者假定将接替某个管理者的工作，要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信函等。

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【单选题】受试者假定将接替某个管理者的工作，要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信函等，这是（）。

① 公文框测验法

② 无领导小组讨论

③ 演讲法

④ 工作日志法

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【简答题】 [填空1]受试者假定将接替某个管理者的工作，要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信函等。

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【单选题】通过设计一系列真实环境工作中需要处理的各类公文，要求被试人员以管理者的身份，在规定的时间内对各类公文材料进行处理，形成处理报告，然后与别人进行讨论。评价人员通过观察此过程中其行为表现，对被试人员的计划、组织、分析、判断、文字等第能力进行评价，这种测试活动是?。

① 公文处理法

② 案例分析法

③ 角色扮演

④ 管理游戏

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【判断题】吞吐量是指单位时间内CPU完成作业的数量。

① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

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【简答题】什么是黑盒测试法？

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【判断题】系统测试的基本方法可以分为两大类，即黑盒测试法和白盒测试法。

① 正确

② 错误

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【单选题】黑盒测试法根据( )设计测试用例。

① 程序调用规则

② 模块间的逻辑关系

③ 软件要完成的功能

④ 数据结构

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【简答题】什么是白盒测试法？

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【单选题】（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

① 需要层次理论

② 双因素理论

③ 成就需要理论

④ 公平理论

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【单选题】 “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。

① 需要层次

② 双因素

③ 公平

④ 成就需要

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【单选题】人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

① 情绪

② 信息操控

③ 选择性知觉

④ 非语言提示

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【单选题】领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

① 法定权利

② 奖惩权力

③ 组织权力

④ 自身影响力

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【单选题】即时控制通常指的是（）。

① 现场控制

② 前馈控制

③ 反馈控制

④ 全面控制

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【单选题】（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

① 口头沟通

② 非语言沟通

③ 书面沟通

④ 电子媒介沟通

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【单选题】当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

① 不为法

② 糊涂法

③ 缓冲法

④ 转移法

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【单选题】根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。

① 高工作—高关系

② 低工作—低关系

③ 低工作—高关系

④ 高工作—低关系

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【单选题】管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。

① 计划

② 控制

③ 协调

④ 指挥

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【单选题】下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

① 地位差异

② 目标差异

③ 缺乏正式沟通渠道

④ 协调不够

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