市场调查报告要用全新的视角去发现问题，全新的观念去看待问题，体现的是市场调查报告的( ) 特点。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 针对性

② 求实性

③ 新颖性

④ 时效性

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【单选题】调查报告有写实性、针对性、（）的特点。

① 有效性

② 逻辑性

③ 趣味性

④ 文学性

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【单选题】调查报告有写实性、针对性、（）的特点

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【判断题】提出调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】根据调查报告的性质和内容可以分为:政务性调查报告、个案性调查报告和（）

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【单选题】调查报告有写实性、针正确性、（）的特点。

① 有效性

② 逻辑性

③ 趣味性

④ 文学性

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【判断题】市场调查报告必须要对调查所用的手段和方法进行描述。

① 正确

② 错误

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【判断题】市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。

① 正确

② 错误

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【单选题】针对某一存在问题展开调查，以揭示这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调查报告，这指的是哪种调查报告？

① 推广典型经验的调查报告

② 介绍新生事物的调查报告

③ 反映社会情况的调查报告

④ 揭露问题的调查报告

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【单选题】流通或消费的（）的总称。

① 消息、情报、数据、知识

② 数据、知识、报表、文件

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【单选题】分布式和分布集中式。（）不是分布式EDI网络的特点。

① 信箱系统数量少

② 传输线短

③ 系统响应时间短

④ 系统软件升级不易同步

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【单选题】可口可乐公司网站策划的主旨不包括（）

① 体现企业团队精神

② 体现企业历史文化

③ 开拓企业网上商机

④ 建立企业全新形象

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【单选题】网络商品交易中心目前主要使用的合同文本是（　　　）

① 书面合同

② 电子合同

③ 口头合同

④ 数字合同

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【单选题】 WWW服务器通常也叫（　　　）

① Web服务器

② 安全服务器

③ 数据库服务器

④ E-mail服务器

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【单选题】以数据形式流通的货币是（　　　）

① 电子支票　

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③ 电子现金

④ 现金

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【单选题】 EDI系统的组成包括EDI客户端系统和（　　　）

① 翻译软件

② EDI编辑软件

③ EDI传输系统

④ 格式转换系统

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【单选题】客服在登记客户信息时，首先要（）

① 按照客户特性将客户群分成各种级别

② 区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集

③ 对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析

④ 进行登记表的格式、内容和命名规范

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【单选题】（）是整个供应商管理的重要环节。

① 供应商调查

② 供应商试用

③ 供应商绩效评估

④ 供应商清理

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【单选题】电子商务服务器可分成（　　　）

① 2类

② 3类

③ 4类

④ 5类

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