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【判断题】【消耗次数：1】
双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。
① 正确
② 错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  工作的成就感
③  生活福利
④  工作带来的奖励
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①  不满意
②  没有满意
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【单选题】 在双因素激励理论中，满意的 对立面是（）。
①  不满意
②  没有满意
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②  职务得不到升迁
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【单选题】 通常不满意的顾客中，只有（）会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
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【判断题】 应用文写作过程中用到的思维方式主要是逻辑思维。
①  正确
②  错误
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②  错误
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②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 “通告”和“公告”的用途是“广而告之”。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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