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【判断题】【消耗次数:1】
双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
双因素理论认为,保健因素是只能消除不满意但不能起激励作用的因素
①
正确
②
错误
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【判断题】
在双因素理论中,令员工产生不满意的因素被称为激励因素。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
存货监盘存在令人满意的替代证明方法。
①
正确
②
错误
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【单选题】
根据赫茨伯格的双因素理论,一般来讲,让员工容易不满意的因素主要指()。
①
工作的丰富性
②
工作的成就感
③
生活福利
④
工作带来的奖励
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【单选题】
在双因素激励理论中,满意的对立面是?
①
不满意
②
没有满意
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【单选题】
在双因素激励理论中,满意的 对立面是()。
①
不满意
②
没有满意
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【单选题】
调查1中导致工作不满意的原因最高的是()。
①
工资低福利待遇不好
②
职务得不到升迁
③
人际关系复杂
④
工作任务重难度大
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【判断题】
安全和健康问题属于保健因素,但毕竟是引起员工不满意的直接因素。
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
通常不满意的顾客中,只有()会投诉
①
A3%
②
B4%
③
C5%
④
D6%
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随机题目
【单选题】
达成协议的方式有很多种,其中“一致同意”的方式是指( )。
①
通过投票选择出最终方案
②
最终由领导作出决定
③
最后作决定的人否决了他人的方案
④
所有成员都一致接受协议
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【单选题】
小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同,而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是( )。
①
视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
②
清楚既然是智囊会议,就应畅所欲言
③
及时提供资料,证明这些意见有失偏颇
④
直接打断这些发言以发表自己的反对意见
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【单选题】
天际集团规定公司员工在工作期间必须穿正装,这体现了组织文化中的( )。
①
组织成员穿着打扮的方式
②
阶层的层级
③
政策和程序
④
工作角色之间的界
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【单选题】
李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程,就像管弦乐队的指挥。根据角色理论,他扮演的角色是( )。
①
谋士
②
实施人员
③
领导
④
挑战者
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【单选题】
李总喜欢每项任务都亲自全程参与,从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是( )。
①
对自己角色的理解问题
②
团队成员责任感
③
对他人的信任问题
④
个人所具有的能力和经验
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【单选题】
计划偏离正轨时可以选择多种修正措施,不正确的选择是( )。
①
改变工作运作方式,使计划回到正常的发展道路上
②
修改工作计划和时间表,重新分配工作
③
获取额外资源或重组目前的资源
④
对出现偏差不予过问,任其自动消失
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【单选题】
组织部门中,“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是( )的基本职责。
①
行政部门
②
市场部门
③
财务部门
④
人力资源部门
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【单选题】
如果授权出现了问题,员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道,可以通过( )的方法来使员工工作回到正常的轨道
①
把授权的工作转交给另外一名员工
②
不干预
③
帮助员工解决问题,而不仅仅是对其责备
④
收回授权的所有工作
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【单选题】
当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是( )。
①
不需要让团队了解上级领导的反应
②
把团队的意见反映给上级管理人员
③
越权采取相关行动
④
置之不理
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【单选题】
如果两个人说话语速又快又急,语音又高又尖,则可以推断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于( )。
①
身体语言沟通
②
道具沟通
③
副语言沟通
④
会议沟通
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