前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。

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【判断题】前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段

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【判断题】前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

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【多选题】旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括（）

① 公平心理

② 安全心理

③ 求知心理

④ 安静心理

⑤ 快速心理

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【判断题】前厅部最主要的任务是销售客房

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【多选题】前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括_____

① 是饭店的门面

② 是信息“枢纽”

③ 是客服纽带

④ 是决策参谋

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【判断题】在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。

① 正确

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【判断题】前厅部是宾客第一次接触的部门，是给客人留下第一印象的地方

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【判断题】宾客关系主任直接向大堂副理或饭店值班经理负责。

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【单选题】 “concierge”一词是饭店前厅委托代办的专业词汇，最早源于___

① 英国

② 法国

③ 美国

④ 德国

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【单选题】饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。

① 核心产品

② 形式产品

③ 附加产品

④ 潜在产品

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【判断题】资产负债表中的“应收账款”项目，应根据“应收账款”和“预付账款”科目所属明细科目的借方余额合计数填列。（）

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【多选题】下列总分类科目中，可以不设制明细科目的有（）。

① 现金

② 银行存款

③ 应付账款

④ 应收账款

⑤ 短期借款

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【多选题】收款凭证可以作为出纳人员（）的依据。

① 收入货币资金

② 付出货币资金

③ 登记现金日记账

④ 登记银行存款日记账

⑤ 登记有关明细账

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【单选题】会计的基本职能是（）。

① 核算和管理

② 控制和监督

③ 核算和监督

④ 核算和分析

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【单选题】 “限额领料单”是一种（）。

① 一次凭证

② 累计凭证

③ 单式凭证

④ 汇总凭证

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【判断题】会计分期不同，对利润总额会产生影响。（）

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【判断题】汇总转账凭证是按借方科目分别设置，按其对应的贷方科目归类汇总。（）

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【判断题】对于银行存款的未达账项应编制银行存款进行调节，同时将未达账项编成记账凭证登记入账。（）

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【判断题】资产必须能以货币计量，并且在未来能给企业带来经济效益。

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【判断题】通过银行存款余额调节表可以检查账簿记录上存在的差错。（）

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