【单选题】【消耗次数：1】
下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
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【单选题】
下列有关条约保留的说法不正确的是
①
保留一般不可以随时撤回
②
保留的目的在于免除公约的某些条款对当事方的适用效力或修改某些条款
③
提出保留的依据在于国家主权
④
保留是一种单方法律行为
【单选题】
客人来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就要为客人点菜，导致客人不悦。这说明服务员没有能够（ ）
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
【单选题】
下列有关节能环保服务的说法中，不正确的是（）。
①
A、对于节能环保服务，合同能源管理已经比较成熟
②
B、服务对象要从最开始的制造企业、城市逐步扩散到社区、公共建筑、个人
③
C、服务对象要从最开始的社区、公共建筑、个人逐步扩散到制造企业、城市
④
D、在今后的发展中，节能环保业务要提供一个可持续发展的综合解决方案
随机题目
【单选题】
适度提高制造类企业集中的开发区（）比例，采取整体出让、集中开发等方式，推动生产制造和生活服务等功能适度混合。。
①
《数据保护指示》
②
《一般数据保护法案》
③
《健康保险携带和责任法案》
④
《欧盟人工智能》
【单选题】
织密网络、优化方式、畅通机制，加快构建都市圈（）交通网。。
①
1976年-1982年
②
1982年-1987年
③
1987年-1997年
④
1997年-2010年
【单选题】
要推动环境的联防联治工作，以都市圈作为基本的空间单元，来制定城市的空气质量达标的时间表，强化工业源、移动源，和生活源的排放污染的治理，（）主要是指汽车。。
①
工业源
②
生活源
③
移动源
④
农业源
【多选题】
十九届五中全会强调，实现“十四五”规划和二〇三五年远景目标，就要高举（）旗帜，积极营造良好外部环境，推动构建新型国际关系和人类命运共同体。。
①
和平
②
发展
③
合作
④
共赢
⑤
创新