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【判断题】【消耗次数:1】
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
客房部应将客人走后所发现的遗留物品情况通知_____
①
行李员
②
保安部
③
问讯处
④
商务中心
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【单选题】
大型饭店的客房一般在()间客房以上
①
400
②
500
③
600
④
700
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【判断题】
在介绍旅店管理的数据库设计中,客房表为视图,客房空闲表为基本表。
①
正确
②
错误
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【判断题】
客房出租率越高,饭店的客房收益率一定随之增高
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
某饭店不单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这就叫组合定价。
①
正确
②
错误
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【单选题】
客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
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【单选题】
客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费用的计价方式是( )。
①
欧式计价
②
美式计价
③
百慕大计价
④
修正美式计价
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随机题目
【单选题】
解热镇痛药的镇痛作用机制是
①
阻断传入神经的冲动传导
②
降低感觉纤维感受器的敏感性
③
阻止炎症时PG的合成
④
激动阿片受体
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【判断题】
多西环素属于氨基糖苷类抗生素
①
正确
②
错误
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【判断题】
盐酸肾上腺素分子中含酚羟基,加入三氯化铁试液即生成翠绿色配合物,再加氨试液,变紫色,最后 变成紫红色。
①
正确
②
错误
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【判断题】
盐酸肾上腺素具有旋光性
①
正确
②
错误
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【单选题】
外观为无色至淡黄色的澄清油状液体是
①
咖啡因
②
茶碱
③
尼可刹米
④
可可豆碱
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【单选题】
阿托品在碱性溶液中易水解失效,是因其分子结构中含有
①
酰胺键
②
苯环
③
酯键
④
托哌环
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【单选题】
能够与三氯化锑的三氯甲烷溶液作用显蓝色后渐变为红色的维生素是
①
维生素A
②
维生素B
③
维生素C
④
维生素D3
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【单选题】
下列关于硝酸异山梨酯的叙述错误的是
①
受到猛烈撞击或高热时可发生爆炸
②
在酸碱性溶液中硝酸酯易水解
③
在光作用下可被氧化变色应遮光保存
④
具有右旋光性
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【判断题】
紫杉醇属于抗代谢抗肿瘤药物
①
正确
②
错误
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【判断题】
盐酸胺碘酮属于抗高血压药物
①
正确
②
错误
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