答案查看网,轻松搜题/搜资源
登录
×
登录账号
记住密码
立即注册
忘记密码
×
注册
使用微信扫描二维码,获取账号密码后免费查看答案
前往登录
忘记密码
×
忘记密码
使用微信扫描下方二维码,即可找回您的账号密码
前往登录
立即注册
搜题/搜资源
【判断题】【消耗次数:1】
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
①
正确
②
错误
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【判断题】
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
客房部应将客人走后所发现的遗留物品情况通知_____
①
行李员
②
保安部
③
问讯处
④
商务中心
查看完整题目与答案
【单选题】
大型饭店的客房一般在()间客房以上
①
400
②
500
③
600
④
700
查看完整题目与答案
【判断题】
在介绍旅店管理的数据库设计中,客房表为视图,客房空闲表为基本表。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
客房出租率越高,饭店的客房收益率一定随之增高
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
某饭店不单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这就叫组合定价。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
查看完整题目与答案
【单选题】
客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费用的计价方式是( )。
①
欧式计价
②
美式计价
③
百慕大计价
④
修正美式计价
查看完整题目与答案
随机题目
【判断题】
公安部有权向全国人民代表大会及其常务委员会提出法律案。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【多选题】
法治与法制的区别:
①
二者的关注重心不同
②
二者与民主政体的联系不同
③
二者的价值追求也有不同
④
二者没有任何关系
查看完整题目与答案
【多选题】
社会主义法制建设的“十六字”方针是:
①
有法可依
②
有法必依
③
执法必严
④
违法必究
查看完整题目与答案
【多选题】
全国人大及其常委会的立法程序包括:
①
法律案的提出
②
法律案的审议
③
法律案的通过
④
法律公布
查看完整题目与答案
【单选题】
依法独立行使审判权的机构是:
①
人民检察院
②
人民法院
③
人民政府
④
公安机关
查看完整题目与答案
【单选题】
法的适用过程中的决定性阶段是:
①
调查和确认事实阶段
②
作出适用法律的决定判决阶段
③
选定所适用的法律规范阶段
④
适用法的文件的执行阶段
查看完整题目与答案
【单选题】
当代中国法的主要渊源为:
①
判例法
②
习惯法
③
政策
④
制定法
查看完整题目与答案
【单选题】
国务院制定行政法规的程序包括:行政法规的立项、行政法规的起草、()和行政法规的决定和公布。
①
行政法规的调查
②
行政法规草案的审查
③
行政法规草案的批准
④
行政法规的通过
查看完整题目与答案
【单选题】
省自治区和直辖市的人大及其常委会依法制定和发布的各种规范性法律文件称为:
①
地方政府规章
②
行政规章
③
行政法规
④
地方性法规
查看完整题目与答案
【单选题】
全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使:
①
国家立法权
②
行政立法权
③
司法权
④
审判权
查看完整题目与答案