【判断题】【消耗次数：1】
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
①
正确
②
错误
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【单选题】
客人来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就要为客人点菜，导致客人不悦。这说明服务员没有能够（ ）
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
随机题目
【多选题】
挤土效应对工程建设造成的不利影响有：（）。
①
未初凝的灌注桩桩身缩小乃至断裂；
②
桩上涌和移位，地面隆起，降底桩的承载力；
③
影响邻近建筑物，地下管线的安全；
④
使桩产生负摩阻力，降低桩基承载力，增大桩基沉降；
【多选题】
沉井隔墙的作用有：（）。
①
施工中用作围堰，承受土、水压力；
②
增加沉井在下沉过程中的刚度，减小井壁受力计算跨度；
③
分隔井孔，控制沉降及纠倾；
④
保持井内水位；
【多选题】
沉井发生倾斜纠正方法：（）。
①
在沉井高的一侧集中挖土；
②
在低的一侧回填砂石；
③
在沉井高的一侧加重物或用高压水冲松土层；
④
必要时在沉井顶面施加水平力扶正；