客人离店前接受的最后一项任务是___________。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 问询服务

② 总机服务

③ 行李服务

④ 结账服务

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】行李员应为所有离店座车的客人提供护顶服务。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】导游服务既是一项功能性服务，也是一项心理服务。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】下列____不属于总机服务范围

① 查询服务

② 接受传真服务

③ 叫醒服务

④ 留言服务

查看完整题目与答案

【判断题】总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】用好服务语言，是服务人员进行优质服务的先决条件，也是每个服务人员的一项重要的基本技能，因此要讲究服务用语的？

① 客观性

② 艺术性

③ 准确性

④ 礼貌性

查看完整题目与答案

【多选题】服务性是建设工程监理的一项重要性质，其管理服务的内涵表现有（）。

① 监理工程师具有丰富的管理经验和应变能力

② 主要方法是规划、控制、协调

③ 建设工程投资、进度和质量控制为主要任务

④ 与承建单位没有利害关系为原则

⑤ 基本目的是协助建设单位在计划的目标内将建设工程建成投入使用

查看完整题目与答案

【单选题】研究生支教团志愿者服务期满考核合格的，依实际服务年限计算服务期及工龄，并在服务证书和服务鉴定表中体现，下面哪一项是对服务期的正确表述？

① 上一年8月至次年7月

② 上一年8月至次年6月

③ 上一年9月至次年7月

查看完整题目与答案

【单选题】客户服务作为一项（_）是客户关系管理的重要部分

① 支持服务

② 产品利益

③ 补充服务

④ 营销手段

查看完整题目与答案

【单选题】服务策划主要包括如下要素：服务环境、服务对象、服务内容和（）

① 服务定位

② 服务安排

③ 服务质量

④ 服务总结

查看完整题目与答案

【判断题】前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】下列等式中不成立的是（）

① <img src="20190730/1564476684879829.png" title="1564476684879829.png" alt="图片114.png"/>

② <img src="20190730/1564476670790474.png" title="1564476670790474.png" alt="图片112.png"/>

③ <img src="20190730/1564476650291262.png" title="1564476650291262.png" alt="图片111.png"/>

④ <img src="20190730/1564476678130463.png" title="1564476678130463.png" alt="图片113.png"/>

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src="20190730/1564476408892116.png" title="1564476408892116.png" alt="图片102.png"/>等于（）

① 0

② <img src="20190730/1564476424383415.png" title="1564476424383415.png" alt="图片103.png"/>

③ 1

④ 3

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src="20190730/1564475140766082.png" title="1564475140766082.png" alt="图片78.png"/>的根式形式是（）

① <img src="20190730/1564475169828406.png" title="1564475169828406.png" alt="图片79.png"/>

② <img src="20190730/1564475177512856.png" title="1564475177512856.png" alt="图片80.png"/>

③ <img src="20190730/1564475188199139.png" title="1564475188199139.png" alt="图片82.png"/>

④ <img src="20190730/1564475183568179.png" title="1564475183568179.png" alt="图片81.png"/>

查看完整题目与答案

【单选题】下面式子中正确的是（）

① <img src="20190730/1564476488215242.png" title="1564476488215242.png" alt="图片106.png"/>

② <img src="20190730/1564476475784337.png" title="1564476475784337.png" alt="图片105.png"/>

③ <img src="20190730/1564476467849091.png" title="1564476467849091.png" alt="图片104.png"/>

查看完整题目与答案

【单选题】若角α的终边过点P（6，8），那么下面四个比值中哪一个是正弦（）

① <img class="kfformula" src="20190808/1565257447245759.png" data-latex="\frac {4} {5}"/>

② <img class="kfformula" src="20190808/1565257447178021.png" data-latex="\frac {3} {5}"/>

③ <img class="kfformula" src="20190808/1565257447447077.png" data-latex="\frac {4} {3}"/>

④ <img class="kfformula" src="20190808/1565257447800029.png" data-latex="\frac {3} {4}"/>

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src="20190808/1565257242904852.png" title="1565257242904852.png" alt="图片119.png"/>

① -4

② 4

③ -3

④ 3

查看完整题目与答案

【单选题】二次函数<img class="kfformula" src="20190808/1565254258613538.png" data-latex="y={x}^{2}+mx+6"/>的顶点<img class="kfformula" src="20190808/1565254258861129.png" data-latex="\left ( {-1,5} \right )"/>，则<img class="kfformula" src="20190808/1565254258615064.png" data-latex="m"/>的值为（）

① 2

② 5

③ -2

④ -5

查看完整题目与答案

【单选题】下列函数中既是奇函数又是增函数的是（）

① <img class="kfformula" src="20190808/1565254637580775.png" data-latex="y=\frac {1} {x}"/>

② <img class="kfformula" src="20190808/1565254637194153.png" data-latex="y=-\frac {1} {3}x"/>

③ <img class="kfformula" src="20190808/1565254637543456.png" data-latex="y=3x"/>

④ <img class="kfformula" src="20190808/1565254637197572.png" data-latex="y=2{x}^{2}"/>

查看完整题目与答案

【单选题】函数<img src="20190730/1564474202339666.png" title="1564474202339666.png" alt="图片53.png"/>的图像（）

① 没有对称性

② 关于原点对称

③ 关于x轴对称

④ 关于y轴对称

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src="20190730/1564474392351079.png" title="1564474392351079.png" alt="图片59.png"/>的最大值是（）

① 4

② 5

③ 2

④ 3

查看完整题目与答案