客房部应将客人走后所发现的遗留物品情况通知_____

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 行李员

② 保安部

③ 问讯处

④ 商务中心

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】某大酒店经理发现，客房部的人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的女工，不仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同，而工作负荷反而比洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是（）

① 客房部员工不能胜任工作

② 在客房部工作经常需要加班

③ 客房部员工没有受到激励

④ 在客房部工作拿的奖金比较少

查看完整题目与答案

【单选题】某大酒店经理发现，客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同，而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是：

① 客房部员工不能胜任工作

② 客房部工作经常需要加班

③ 客房部员工没有受到激励

④ 在客房部工作拿出奖金比较少

查看完整题目与答案

【判断题】当客人退房要求出行李时，行李员可将行李直接取出。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】行李员引领客人到总台，等候客人办理住宿登记手续或结账手续时，应站在___________

① 客人左侧

② 客人身后3米处

③ 客人身后1.5米处

④ 客人右侧

查看完整题目与答案

【判断题】如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】行李员应为所有离店座车的客人提供护顶服务。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况，介绍的时间越长越好，这样，客人会觉得服务热情、周到。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】前厅部最主要的任务是销售客房

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】需要转交的物品，须由___________员工转交给客人。

① 前厅部

② 客房部

③ 财务部

④ 餐饮部

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】占得先机。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】湖北保卫战的决定性成果，全国疫情防控阻击战取得重大战略成果。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】中央对香港和澳门特别行政区只拥有部分的而非全面的管治权。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】世界一流”为核心的世界一流大学和一流学科正在逐步形成。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】东北地区振兴，经济实力显著增强，工业拉动作用明显，现代装备和高技术产业进入快速发展期。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】我国幅员辽阔，各地发展差距较大，生产力发展水平多层次，全面小康不可能是“同一水平小康”，完全没有差距是不可能的。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】中国历史和中华文化教育等相关制度和体制机制，不断增强全社会特别是公职人员和青少年的国家意识和民族认同。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】统筹区域发展的力度，推进城乡发展一体化，把努力缩小城乡区域发展差距，作为全面建成小康社会的一项重要任务。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】古罗马哲学家塞涅卡曾说：人人为我，我为人人。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】产业转型和创新型国家建设的重要力量。数据显示，战略性新兴产业上市公司的研发投入强度，比上市公司总体高出50%左右，重点领域实现突破，产业竞争实力显著增强。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案