【判断题】【消耗次数:1】
引领客人时,应走在客人的前方,距离两三步远。
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相关题目
【单选题】 在引领的时候,接待人员应该走在客人的左前方。
① 
②  ×
【单选题】 行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①  客人左侧
②  客人身后3米处
③  客人身后1.5米处
④  客人右侧
【判断题】 当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 在接待客人时,只要做到热情便可。
①  正确
②  错误
【判断题】 行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到。
①  正确
②  错误
【判断题】 英、美等西方客人交谈时,他们喜欢相距较远,而拉丁美洲客人喜欢近距离
①  正确
②  错误
【判断题】 服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①  正确
②  错误
【单选题】 客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。
①  客人先进
②  我们先进
③  同时进门
④  互不相让
【判断题】 如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。
①  正确
②  错误
【单选题】 引领客人进入会议室,开门也是需要讲究礼仪的。当看门向里开时,请客人先进会议室,接待人员后进入。
① 
②  ×
随机题目
【单选题】 下列叙述中,属于防治施工固体废弃物污染的是(  ? )。
①  施工车辆运输建筑垃圾应当采取密封、覆盖措施,并按指定地点倾卸
②  现场废水不得直接排入市政污水管网和河流
③  夜间运输材料的车辆进入施工现场,严禁鸣笛,装卸材料应做到轻拿轻放
④  施工现场混凝土搅拌场所应采取封闭、降尘措施
【单选题】 下列关于建筑施工现场食堂的叙述,不正确的一项是(  ? )。
①  食堂应当选择在通风、干燥、清洁的位置,离厕所、垃圾站等场所等污染源30m以外
②  食堂制作间灶台及其周边应贴瓷砖,瓷砖的高度不宜小于1.5m
③  食堂应设置独立的制作间、储藏间
④  食堂的燃气罐应单独设置存放间,存放间应通风良好并严禁存放其它物品
【单选题】 下列不具有针对性的防治大气污染措施是( )。
①  施工现场应设置排水沟及沉淀池,现场废水不得直接排入市政污水管网和河流
②  从事土方、渣土和施工垃圾运榆应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施
③  施工现场依据工程施工进度进行土方回填、转运作业
④  建筑物内施工垃圾的清运,应采用专用封闭式容器吊运或传送,严禁凌空抛撒
【单选题】 某住宅工程装修建筑面积7365平方米,按照关于专职安全生产管理人员配备的规定,工程项目应当至少配备( )名专职安全生产管理人员。
①  1
②  2
③  3
④  4
【单选题】 某劳务分包企业在某建设工程项目的施工人员有300人,按照建设部关于建筑施工企业专职安全生产管理人员配备的有关规定,应当至少设置( )名及以上专职安全生产管理人员。
①  1
②  2
③  3
④  5
【单选题】 特级资质的建筑施工总承包资质序列企业专职安全生产管理人员的配备应不少于( )人。
①  3
②  4
③  6
④  8
【单选题】 一级资质的建筑施工总承包资质序列企业专职安全生产管理人员的配备应不少于( )人。
①  3
②  4
③  5
④  6
【单选题】 二级资质的建筑施工总承包资质序列企业专职安全生产管理人员的配备应不少于( )人。
①  3
②  4
③  5
④  6
【单选题】 某医院三层病房楼电梯及附属设施专业承包单位应至少配备()名专职安全生产管理人员
①  1
②  2
③  3
④  4
【单选题】 某市航空枢纽的供热锅炉设备安装工程合同价1.56亿元,应按专业至少配备()名专职安全生产管理人员
①  2
②  3
③  4
④  5