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【单选题】【消耗次数:1】
行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①
客人左侧
②
客人身后3米处
③
客人身后1.5米处
④
客人右侧
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【判断题】
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。
①
正确
②
错误
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【判断题】
当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机。
①
正确
②
错误
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【判断题】
引领客人时,应走在客人的前方,距离两三步远。
①
正确
②
错误
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【单选题】
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。
①
客人先进
②
我们先进
③
同时进门
④
互不相让
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【判断题】
如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。
①
正确
②
错误
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【判断题】
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①
正确
②
错误
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【判断题】
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①
正确
②
错误
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【判断题】
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①
正确
②
错误
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【判断题】
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①
正确
②
错误
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【单选题】
客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①
随机应变
②
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③
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④
提供针对性服务
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随机题目
【单选题】
期房按揭是一种( )法律行为
①
非要式
②
要式
③
无偿
④
单方
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【多选题】
房地产转让的形式包括房地产买卖和( )等
①
房地产赠与
②
房地产交换
③
房地产继承
④
房地产出租
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【单选题】
不动产登记簿的形式,应当采用( ),暂不具备条件的,可以采用纸质介质
①
纸质介质
②
电子介质
③
多媒体介质
④
以上皆非
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【多选题】
目前,国内存在的房地产服务中介机构狭义上讲即为《城市房地产管理法》规定的三种类型,即( )
①
房地产咨询机构
②
房地产评估机构
③
房地产经纪机构
④
房地产开发机构
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【多选题】
房地产费与房地产税的本质区别是( )
①
征收依据不同
②
征收主体不同
③
征收目的不同
④
征纳双方的地位不同
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【单选题】
不动产登记具有三项功能,即权利确认功能、权利公示功能和( )
①
记载功能
②
保存功能
③
证明功能
④
管理功能
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【单选题】
租赁物在租赁期间发生所有权变动的,( )租赁合同的效力
①
会影响
②
会破坏
③
不影响
④
会取消
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【单选题】
商品房预售人须将合同依国家法律规定报( )以上人民政府房产管理部门和土地管理部门登记备案
①
县级
②
市级
③
省级
④
乡镇
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【多选题】
土地出让金的价格构成一般包括( )
①
地租
②
国家对土地的开发成本
③
征收耕地的土地补偿费
④
安置补助费
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【多选题】
房地产开发企业不得采取下列方法销售商品房( )
①
返本销售或者变相返本销售
②
售后包租或者变相售后包租
③
分割拆零销售
④
明码标价销售
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