【单选题】【消耗次数：1】
组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。
①
目标、原则和结构
②
目标、部门和关系
③
目标、部门和效率
④
目标、部门和人员
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【单选题】
云经理把运营部各分店的经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%，利润率达到15%，市场占有率提高3个百分点。然后，他清了清嗓子说道：“下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情况，提提今年每个分店能完成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。”几位分店经理听了部门经理的话，都默不作声，只低着头看手里拿着的会议议程。沉默了好大一会，一分店的店长才第一个发了言：“去年我们的客源就少了很多，销售额今年不会提高很多。”二分店、三分店的店长也随声附和，各自强调本店的困难。这时，云经理强调：“现在是让大家提能完成多少任务，不是发牢骚。”“好吧，我们店能增加销售额15%。”一分店店长说。随后，其他几位经理提出的销售额增长率也都在20%左右。 在任务分解的过程中，哪项不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题？
①
每项任务的定义是否清晰完整
②
项目的主要工作是否已经明确
③
每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
④
分解的最低一层是否必需
【单选题】
关于平衡团队角色的方法，属于“委派”所对应的表现是？
①
如果一个团队成员有比较高的技能和能力，但水平没有完全发挥出来，团队领导就可以考虑把一部分领导角色委派给他们
②
如果团队的实施能力很差，则可以考虑更换员工的角色，将擅长行动的员工转移到这个角色
③
如果找不到其他方法填补角色的“漏洞”，就需要帮助成员开发需要的技能。例如如果成员没有创造性思维，就可以举行集体讨论，或者提供一些相关课程
④
如果团队扩大或者有人离开，在招聘新人时应把缺少的角色考虑进去
【单选题】
关于交流的过程，说法正确的是？①交流可以是一个单向的过程；②发送者有想法，并选择言辞话语构成信息；③接收者接收信息，理解含义，并给予反馈；④为了使交流进一步开展，发送者需要对反馈作出进一步的反应。
①
②③④
②
①②④
③
①②③
④
①③④
【单选题】
在用构思思路图书写文件时，小李把有关的事项写成一组，下一步应该是？
①
补上遗漏的标题
②
按照逻辑顺序给每个标题注明编号
③
把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处
④
把主体和目标安排在中间