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【单选题】【消耗次数：1】
危机事件持续期的管理叫做（ ）
① 危机预防
② 危机预警
③ 危机控制
④ 危机恢复
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【单选题】 危机事件持续期的管理叫做（ ）
①  危机预防
②  危机预警
③  危机控制
④  危机恢复
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【单选题】 危机事件突发期的管理叫做（ ）
①  危机预防
②  危机预警
③  危机控制
④  危机恢复
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【单选题】 危机事件突发期的管理叫做（ ）
①  危机预防
②  危机预警
③  危机控制
④  危机恢复
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【单选题】 （）研究的是企业针对渠道中的危机或隐患，采取预防危机、应付危机、解决危机的手段和策略，实现防患于未然。
①  渠道冲突
②  渠道危机
③  渠道危机预警
④  渠道冲突预警
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【多选题】 政府危机管理系统包括（ ）。
①  A.危机预算系统
②  B.危机监测系统
③  C.危机资源系统
④  D.危机评估系统
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【判断题】 危机管理的基础工作不包括危机风险识别。
①  正确
②  错误
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【判断题】 如果我们能掌握渠道危机的特性，对渠道危机进行预警，就一定可以使危机转化为胜机。
①  正确
②  错误
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【单选题】 公认的心理危机最佳干预时间在危机事件发生后（ ）
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【判断题】 危机预防机制的建立是为危机发生时有心理准备。
①  正确
②  错误
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【单选题】 建立校园危机预防机制的目的不包括（ ）。
①  危机中能够迅速识别有潜在危机可能的学生
②  危机前有充分的心理准备
③  危机中有切实可行的干预方法
④  危机后充分地成长教育
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随机题目
【单选题】 （ ）是一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
①  工作环境
②  员工关系
③  资金
④  市场营销环境
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【单选题】 以下（ ）不是市场营销宏观环境。
①  政治环境
②  文化环境
③  自然环境
④  竞争者
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【单选题】 市场营销宏观环境中的经济环境不包括（ ）。
①  政治环境
②  人口与收入
③  消费状况
④  储蓄与信贷状况
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【单选题】 市场营销宏观环境中的文化环境不包括（ ）。
①  宗教信仰
②  教育状况
③  消费状况
④  语言
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【单选题】 市场营销微观环境不包括（ ）。
①  购买者
②  消费状况
③  供应商和经销商
④  竞争者
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【单选题】 当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转环境中不利因素的发展，这就是（ ）策略。
①  转移
②  对抗
③  减轻
④  竞争
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【单选题】 当消费者拒绝企业的产品时，企业可以采取（ ）营销策略。
①  开发性
②  抵制性
③  扭转性
④  刺激性
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【单选题】 当市场需求超过了企业的供应能力时，企业可以采取（ ）营销策略。
①  抵制性
②  降低性
③  协调性
④  恢复性
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【单选题】 ( )是生产者购买决策过程的起点。
①  确认需求
②  说明需求项目的特点和数量
③  寻找和判断潜在的供应来源
④  接受供应企业的报价
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【单选题】 消费者的购后评价主要取决于( )。
①  付款方式
②  赠品优惠
③  产品质量和性能发挥状况
④  他人态度
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