那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 公众

② 危机受害者

③ 危机处理者

④ 危机客体

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【单选题】那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（）

① 公众

② 危机受害者

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【判断题】从品牌危机的影响对象分析，品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】危机发生，决策者做出危机决策时，不能（）。

① A.关注目的

② B.关注结果

③ C.关注资金

④ D.敢于放弃

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【单选题】（）研究的是企业针对渠道中的危机或隐患，采取预防危机、应付危机、解决危机的手段和策略，实现防患于未然。

① 渠道冲突

② 渠道危机

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④ 渠道冲突预警

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【单选题】所谓危机公关，是指在公关顾问公司的协助下，危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。

① 潜伏性

② 开放性

③ 关联性

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【多选题】成功的危机处理者应当具备如下特质：（）

① 良好的沟通技巧

② 良好的新闻判断能力

③ 优秀的创意

④ 宽容大度的心态

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【单选题】（）是政府危机形象的塑造者

① A.媒体

② B.受害群众

③ C.突发事件决策者

④ D.以上都不是

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【多选题】危机管理者需要提升的能力包括（）。

① A.危机决策能力

② B.危机沟通能力

③ C.危机媒体应对能力

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【单选题】在放线菌发育过程中，吸收水分和营养的器官为

① 基质菌丝

② 气生菌丝

③ 孢子丝

④ 孢子

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【判断题】衣原体是古生菌。

① 正确

② 错误

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【判断题】虎克用微动体这个术语，特指他所观察到的微生物。

① 正确

② 错误

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【判断题】青霉素可抑制肽尾与肽桥间的转肽作用，从而杀死细菌。

① 正确

② 错误

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【判断题】 O-特异侧链决定G+菌细胞壁抗原特异性。

① 正确

② 错误

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【判断题】基础培养基可用来培养所有的微生物。

① 正确

② 错误

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【判断题】微波、超声波、紫外线都可用于杀菌。

① 正确

② 错误

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【判断题】酒精是常用的表面消毒剂，其100%浓度消毒效果优于70%浓度。

① 正确

② 错误

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【判断题】一种细菌的学名是Staphylococcus aureus，其中aureus属名，是拉丁文的名词，Staphyloccus是种名，是拉丁文的形容词。

① 正确

② 错误

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【判断题】真菌、原生动物和单细胞藻类都属于原核生物界。

① 正确

② 错误

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