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【判断题】【消耗次数：1】
在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 有形产品，包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等；延伸产品，包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 质量保修是售后服务的意义所在。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 客户服务就是指售后服务。（　　　）
①  正确
②  错误
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【单选题】 如果企业所生产的产品的用户对售后服务要求较高，则一般以契约模式或投资模式为宜，以保证让用户满意。（　）
①  直接投资或出口模式
②  出口模式或契约模式
③  契约模式或投资模式
④  间接出口或许可证进入模式
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【判断题】 需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 软件质量保证的措施不包括( )。
①  复审
②  测试
③  计划
④  程序正确性证明
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【判断题】 对于附有质量保证条款的销售，企业应当评估该质量保证是否在向客户保证所销售商品符合既定标准之外提供了一项单独的服务。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 管理售后服务热线（包括接听客户来电、解决客户问题）的工作是项目。
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 在自动控制系统中，步进电机通常用于控制系统的（）
①  半闭环控制
②  闭环控制
③  开环控制
④  前馈控制
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【单选题】 直流伺服电动机的控制电压与输出转速之间的函数关系式称为其（）
①  转速特性
②  调节特性
③  工作特性
④  机械特性
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【单选题】 若直流测速发电机的负载电阻趋于无穷大，则输出电压与转速（）
①  成反比
②  成正比
③  成平方关系
④  成指数关系
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【单选题】 “机电一体化”在国外被称为
①  Machine
②  Electronics
③  Mechatronics
④  A和B
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【单选题】 MCS—51的每个机器周期包含状态周期数为（????）
①  12
②  24
③  10
④  6
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【单选题】 齿轮传动的总等效惯量随传动级数的（）
①  增加而减小
②  增加而增加
③  减小而减小
④  变化而不变
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【单选题】 在MCS—51单片机中，用于对外部程序存储器读的信号是（???）
①  PSE
②  RD
③  WR
④  ALE
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【单选题】 感应同步器可用于检测（）
①  位置
②  加速度
③  速度
④  位移
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【单选题】 滚珠丝杠螺母副结构类型有两类：外循环插管式和（）
①  内循环插管式
②  外循环反向器式
③  内、外双循环
④  内循环反向器式
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【单选题】 某伺服电动机最高大输出转矩为5N·m，通过齿轮系5:1减速，可带动（）的最大转矩负载。
①  25N?m
②  50N?m
③  2.5N?m
④  1.25 N?m
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