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【判断题】【消耗次数:1】
在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
有形产品,包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等;延伸产品,包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量保修是售后服务的意义所在。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户服务就是指售后服务。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
如果企业所生产的产品的用户对售后服务要求较高,则一般以契约模式或投资模式为宜,以保证让用户满意。( )
①
直接投资或出口模式
②
出口模式或契约模式
③
契约模式或投资模式
④
间接出口或许可证进入模式
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【判断题】
需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
软件质量保证的措施不包括( )。
①
复审
②
测试
③
计划
④
程序正确性证明
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【判断题】
对于附有质量保证条款的销售,企业应当评估该质量保证是否在向客户保证所销售商品符合既定标准之外提供了一项单独的服务。( )
①
对
②
错
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【判断题】
质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动()
①
正确
②
错误
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【判断题】
管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
使用尺寸方式创建环行阵列时,导引尺寸为( )。
①
角度
②
直径
③
半径
④
线性尺寸
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【单选题】
边界混合可以生成( )。
①
曲面
②
薄板
③
实体
④
曲线
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【多选题】
明中期重要散文流派有“唐宋派”。他们自觉地倡导唐宋古文,主要成员有( )等人。
①
王慎中
②
唐顺之
③
茅坤
④
归有光
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【单选题】
( )的代表作《狱中杂记》、《左忠毅公逸事》。
①
方苞
②
魏禧
③
姚鼐
④
刘大櫆
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【单选题】
( )的代表作是《登泰山记》、《快雨亭记》。
①
方苞
②
姚鼐
③
刘大櫆
④
顾炎武
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【单选题】
北宋诗文革新的领袖人物是( )。
①
晏殊
②
晏几道
③
欧阳修
④
苏轼
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【判断题】
施蛰存的第一个短篇集《上元灯》中的多数作品主要是怀旧,在淡淡的感伤中又蕴含着浪漫的诗意。
①
正确
②
错误
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【单选题】
《名优之死》的作者是( )。
①
丁西林
②
洪深
③
欧阳予倩
④
田汉
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【判断题】
5.现代主义美学产生于20世纪60年代以后。
①
正确
②
错误
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【判断题】
69.音乐是表现性艺术,更确切地说是表情艺术。
①
正确
②
错误
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