在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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相关题目

【判断题】有形产品，包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等；延伸产品，包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】质量保修是售后服务的意义所在。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户服务就是指售后服务。（　　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】如果企业所生产的产品的用户对售后服务要求较高，则一般以契约模式或投资模式为宜，以保证让用户满意。（　）

① 直接投资或出口模式

② 出口模式或契约模式

③ 契约模式或投资模式

④ 间接出口或许可证进入模式

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【判断题】需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】软件质量保证的措施不包括( )。

① 复审

② 测试

③ 计划

④ 程序正确性证明

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【判断题】对于附有质量保证条款的销售，企业应当评估该质量保证是否在向客户保证所销售商品符合既定标准之外提供了一项单独的服务。（　　）

① 对

② 错

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【判断题】质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动（）

① 正确

② 错误

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【判断题】管理售后服务热线（包括接听客户来电、解决客户问题）的工作是项目。

① 正确

② 错误

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随机题目

【判断题】用经纬仪照准同一竖直面内不同高度的两个点，在竖直度盘上的读数相同。

① 正确

② 错误

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【判断题】竖盘读数即为竖直角。

① 正确

② 错误

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【单选题】测站上经纬仪对中是使经纬仪中心与（），整平目的是使经纬仪（）。

① 地面点重合圆水准器气泡居中

② 三脚架中孔一致基座水平

③ 地面点垂线重合水平度盘水平

④ 三脚架中孔一致圆水准器气泡居中

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【单选题】当经纬仪的望远镜上下转动时，竖直度盘（）

① 与望远镜一起转动

② 与望远镜相对运动

③ 不动

④ 与指针一起转动

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【单选题】经纬仪测量水平角时，正倒镜瞄准同一方向所读的水平方向值理论上应相差（）

① 0°

② 9 0°

③ 180°

④ 270°

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【单选题】经纬仪的竖盘按顺时针方向注记，当视线水平时，盘左竖盘读数为90°用该仪器观测一高处目标，盘左读数为75°10′24″，则此目标的竖角为（）

① 57o10′24″

② -14o49′36″

③ 14o49′36″

④ -57o10′24″

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【单选题】用经纬仪观测水平角时，尽量照准目标的底部，其目的是为了消除（　）误差对测角的影响。

① 对中

② 照准

③ 目标偏心差

④ 指标差

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【判断题】利用盘左盘右观测取平均值的方法，可以消除竖盘指标差的影响。

① 正确

② 错误

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【判断题】读盘刻划不均匀误差，可通过增加测回数并用变换度盘起始位置的方法加以削弱。

① 正确

② 错误

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【判断题】象限角为锐角。

① 正确

② 错误

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