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【判断题】【消耗次数:1】
在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【判断题】
有形产品,包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等;延伸产品,包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量保修是售后服务的意义所在。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户服务就是指售后服务。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
如果企业所生产的产品的用户对售后服务要求较高,则一般以契约模式或投资模式为宜,以保证让用户满意。( )
①
直接投资或出口模式
②
出口模式或契约模式
③
契约模式或投资模式
④
间接出口或许可证进入模式
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【判断题】
需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
软件质量保证的措施不包括( )。
①
复审
②
测试
③
计划
④
程序正确性证明
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【判断题】
对于附有质量保证条款的销售,企业应当评估该质量保证是否在向客户保证所销售商品符合既定标准之外提供了一项单独的服务。( )
①
对
②
错
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【判断题】
质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动()
①
正确
②
错误
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【判断题】
管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
长期股权投资采用权益法核算,如果被投资方发生亏损,投资方对应负担的亏损额的会计处理是( )。
①
冲减投资账面价值
②
冲减资本公积
③
计入营业外支出
④
不作会计处理
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【单选题】
同一控制下企业合并取得的长期股权投资,初始投资成本是指( )。
①
股权投资的公允价值
②
支付合并对价的账面价值
③
支付合并对价的公允价值
④
占被合并方所有者权益的份额
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【判断题】
无形资产减值损失计入企业的管理费用。
①
正确
②
错误
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【判断题】
经营性租入的固定资产租赁期若超过1个月,折旧应由承租人计提。
①
正确
②
错误
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【判断题】
我国的无形资产既包括可辨认的无形资产,也包括不可辨认的无形资产。
①
正确
②
错误
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【多选题】
长期股权投资采用成本法核算,关于持有股权投资期间的会计处理,下列各项中正确的有( )。
①
按获得的现金股利确认投资收益
②
按应享有的收益份额确认投资收益
③
被投资方无论盈亏均不需要对此进行相应处理
④
获得的股票股利不确认投资收益
⑤
投资发生减值应减记投资的账面价值
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【单选题】
对于企业出售无形资产实现的收益,正确的会计处理是( )。
①
计入其他业务收入
②
冲减管理费用
③
计入资产处置损益
④
计入本年利润
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【单选题】
A公司和B公司为两个独立的法人企业,合并之前不存在任何关联方关系。根据A公司和B公司达成的合并协议,A公司以增发的权益性证券作为合并对价,取得B公司80%的股权。A公司增发的权益性证券为每股面值1元的普通股股票,共增发3 000万股,每股公允价值为2.50元,支付手续费及佣金等发行费用200万元。2×16年1月1日,A公司实际取得对B公司的控制权,当日B公司可辨认净资产公允价值为9 000万元。A公司该项长期股权投资的初始投资成本为( )。
①
7200万元
②
7400万元
③
7500万元
④
7700万元
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【单选题】
甲公司投资1 160万元(包括5万元的相关税费),持有B公司有表决权股份的20%,能够对B公司施加重大影响,采用权益法核算。投资当时,B公司可辨认净资产公允价值为6 000万元。甲公司在初始投资成本的基础上,应当( )。
①
调减投资成本40万元
②
调增投资成本40万元
③
调减投资成本45万元
④
调增投资成本45万元
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【单选题】
2×16年1月1日,A公司取得乙公司股票作为长期股权投资,投资成本为5 000万元,该投资占乙公司普通股股份的20%,能够对乙公司施加重大影响,采用权益法核算。2×16年3月25日,乙公司宣告分派现金股利,A公司按持股比例应享有200万元。2×16年度,乙公司实现净利润3 000万元,假定不考虑调整因素,A公司确认了应享有的收益份额后,乙公司股票的账面价值为( )。
①
4800万元
②
5000万元
③
5400万元
④
5600万元
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