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【单选题】【消耗次数：1】
菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品说明书属于
① 产品核心层
② 产品有形层
③ 产品延伸层期
④ 望产品层次
⑤ 潜在产品层次
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。
①  正确
②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  B.情商低
③  C.智商低
④  D.情商高
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