【判断题】【消耗次数：1】
拉伸命令的缩写是“S”。
①
正确
②
错误
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【简答题】
根据卢因的[填空]理论，当信息自下而上传递时，为了减轻上级处理信息的压力或者传递有利于下级自身的信息，下级会有意识地整合信息或将不可信的信息删除，从而导致信息失真。
【简答题】
在使用电子邮件之前应考虑[填空1]是否习惯使用电子邮件。
【简答题】
沟通中的冲突给当事人带来不同的结果，有时冲突是解决问题的[填空1]。
【简答题】
[填空1]，即第一印象所带来的最初信息对总体印象构成更大的影响。
【简答题】
劝说中坚持[填空1]才能产生互惠互利的积极影响。
【简答题】
我们在沟通的过程中已经从追求信息的数量和信息更新过渡到追求信息的[填空1]和[填空2]。
【简答题】
[填空1]突出的是最近、最新的消息对总体评价产生更大的影响。
【简答题】
以市场引力、企业实力这两个综合指标来确定产品地位的矩阵图是 [填空]。
【简答题】
通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系，这是[填空]。。