对于网络舆情软空间的制约因素，主要包括四个方面，即（）

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【多选题】【消耗次数：1】

① 秩序规定因素

② 角色规定因素

③ 目标规定因素

④ 民族文化因素

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【多选题】确定项目合理规模的制约因素包括（）。

① 市场因素

② 环境因素

③ 设备的选择

④ 技术因素

⑤ 平面布置方案

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【多选题】学生产生学业倦怠的影响因素包括个人因素、学校因素、家庭因素、社会因素。其中个人因素方面的影响有（）。

① 动力不足

② 自制力差

③ 学习方法

④ 学习习惯

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【单选题】影响课程设置的因素是多方面的。既有来自课程内部的因素，又有来自课程外部的一系列因素，这些因素是课程改革、更新、发展的基本依据和必须条件，其主要因素有社会因素、数学因素和（　）.

① 教师因素

② 学校因素

③ 社会因素

④ 学生因素

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【多选题】人口的出生率，主要受到哪些因素制约

① 法律因素

② 生理因素

③ 社会因素

④ 地理因素

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【单选题】激励知识型员工的四个因素不包括（）

① 工作自由

② 个体成长

③ 金钱财富

④ 领导赏识

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【判断题】影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】道德品质构成的四个基本因素( )

① 知、情、意、行

② 德、情、意、行

③ 品、情、意、行

④ 知、情、义、行

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【多选题】对于促销组合和促销策略的制定，其影响因素较多，主要应考虑的因素有（　　）。

① 消费者状况

② 促销目标

③ 产品因素

④ 市场条件

⑤ 促销预算

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【多选题】水土流失成因有自然因素和人为因素。人为因素包括（）等几方面。

① A.不合理用水

② B.生产建设

③ C.陡坡开荒

④ D.乱砍乱伐

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【多选题】产品价格的影响因素主要包括（　　）。

① 价值因素

② 成本因素

③ 市场供求因素

④ 竞争因素

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【单选题】接近个人顾客前，应该弄清楚顾客的一般情况，其内容包括下列哪些选项（）

① 文化程度、职务

② 以上选项全部正确

③ 籍贯、出生地

④ 性别、民族

⑤ 姓名、年龄

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【判断题】接近熟人，销售人员应准备的工作内容主要有两方面：基本情况的补充、情况的变化，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】介绍接近包括哪些方法（）

① 他人介绍

② 自我介绍

③ 产品介绍

④ 以上选项全部正确

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【单选题】采用利益接近法时，销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位，以引发顾客的兴趣，增强购买信心，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】顾客的购买行为受下列哪些因素的影响（）

① 销售环境

② 以上选项全部正确

③ 购买动机

④ 情感驱动

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【单选题】处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】有关研究表明，人们总是更愿意相信那些客观、恰当的销售陈述，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】演示技巧包括哪些方法（）

① 文字与图片演示法

② 工具演示法

③ 以上选项全部正确

④ 产品演示法

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【单选题】就销售沟通而言，销售人员必须具有哪些语言技巧（）

① 以上选项全部正确

② 销售沟通中的提问技巧

③ 销售沟通中的答复技巧

④ 销售沟通中的叙述技巧

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【单选题】直接提示法能节省时间，加快沟通速度，符合现代人的生活节奏，因而很具优越性，该说法（）

① 正确

② 错误

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