【单选题】【消耗次数：1】
小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是（ ）。
①
视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
②
清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言
③
及时提供资料，证明这些意见有失偏颇
④
直接打断这些发言以发表自己的反对意见
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【单选题】
小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是（ ）。
①
视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
②
清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言
③
及时提供资料，证明这些意见有失偏颇
④
直接打断这些发言以发表自己的反对意见
【单选题】
刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了。
①
德尔菲法
②
电子会议
③
头脑风暴法
④
名义群体法
【单选题】
刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了?
①
德尔菲法
②
电子会议
③
头脑风暴法
④
名义群体法
【单选题】
（ ）是邀请或召集有关专家，通过在会议上专家发表的意见，并将专家的意见加以综合，对某种市场现象的未来情况作出预测的方法。
①
指标判断法
②
专家意见调查法
③
扩散指数法
④
专家会议法
【单选题】
小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。这个事件说明（ D ）
①
A.只有关心员工，才是好的领导
②
B.员工应该与领导主动交流
③
C.小王的沟通能力不好
④
D.只有找到问题的根源才能最终解决问题
【单选题】
当小王在公司食堂就餐时，他注意到公告栏里有一条广告：诚恳征集就餐者对公司情况建议、批评。所提的意见请直接放入所设的意见箱内。公司食堂这种做法用意在于( )
①
通过信箱扩散信息
②
通过媒体传播信息
③
通过反馈收集信息
④
通过广告形式发布信息
【单选题】
几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于？
①
工作观摩
②
岗位轮换
③
委托培训
④
伙伴工作
【单选题】
小刘硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前，他做过客户服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题，主要表现如下：
①项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问；
②有一次项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中途离开，退出讨论；
③一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题，让他觉得很难堪。
小刘来到该公司仅半年多，他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一，他本人深知沟通在项目管理中的重要性，也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享，但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。
针对团队目前的状况，小刘不该采取的方式是？
①
坚持让团队成员听从自己的命令
②
努力改正自己工作中存在的问题
③
积极和团队成员进行沟通
④
努力在团队中营造信任的气氛
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【多选题】
以下对于生产者的购买决策过程描述正确的是（ ）
①
相对于影响消费者购买决策的因素来说，影响生产者购买决策的因素很多是理性、客观的因素；
②
新购的购买决策过程最为复杂；
③
生产者购买决策过程的参与者往往人数众多；
④
新购需要对购买到的产品以及供应商进行绩效评价，重复购买则不需要。
【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是（ ）
①
购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②
备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
④
消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
【单选题】
老张爱好摄影，他喜欢看相关杂志，一直想买一个比较好的照相机。为此他注意网上网友对各种摄影照相器材的评价，专门跑了几家专业摄影照相器材店，最后买了一款价值8000元的照相机。老张这一购买行为属于（ ）
①
习惯性的购买行为
②
减少失调感的购买行为
③
寻求多样化的购买行为
④
复杂性购买行为