【单选题】【消耗次数：1】
被誉为公共关系之父的是(? ? )。
①
巴纳姆
②
艾维﹒李
③
伯尼斯
④
卡特里普
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【单选题】
金城电器有限公司为提高声誉，希望公司所在地新洲市的消费者协会推荐其生产的影碟机。新洲市消费者协会在进行充分的市场调查的基础上，认为该公司生产的影碟机质量确实比市场上其他同类产品要好，于是以消费者协的名义发布推荐品牌公告。此次活动的费用由金城电器有限公司承担，新洲消费者协会获得金城电器有限公司赠送的各式电器一百余件，对此正确的认识是（ ）。
①
金城电器有限公司承担费用和馈赠电器的行为是非法的，新洲市消费者协会收取费用和接受馈赠的行为是正当的
②
金城电器有限公司承担费用和馈赠电器的行为是正当的，新洲市消费者协会收取费用和接受馈赠的行为是正当的
③
金城电器有限公司和新洲市消费者协会的行为都是违法的
④
新洲市消费者协会收取费用和接受馈赠的行为是不恰当的，但由于其推荐品牌广告是建立在市场调查基础上的，可以免除相关责任
【单选题】
李某在商店购得一台“多功能电烤箱”，回家放置半年后才使用，发现该商品只有一种功能遂向该商场退货，商场答复：该产品说明书未就其性能作出具体说明，产品本身无质量问题，所以应向厂家索赔，商场概不负责。李某应（ ）？
①
可要求销售者给子退货
②
可要求销售者给予修理或者更换
③
可选择向销售者或生产者要求退换并赔偿
④
因为当场认真检验商品，故不能要求退还
【单选题】
张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。经检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。下列判断正确的是（ ）。
①
美容店不是伪劣商品的生产者,不应承担责任
②
美容店不是伪劣商品的销售者,不应承担责任
③
美容店也是受害者,不承担责任
④
美容店是服务的提供者,应当承担责任
【判断题】
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
①
正确
②
错误