媒介产品和服务的需求根源于人们的（）需求

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【单选题】【消耗次数：1】

① 物质消费

② 社会交往

③ 生理健康

④ 精神文化

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【单选题】（）是指为了满足人们娱乐交友、物质消费、文化消费等需求而建立的网络服务点。

① 即时通讯平台

② 微博

③ 社交网站

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【单选题】产品是企业为满足某些社会需求而设计、生产，并向社会提供的物化的劳动成果和服务。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】 ( )是媒介组织生产的以满足人们精神需求为主要目的的信息产品的总称。

① 媒介内容

② 媒介信息

③ 媒介产品

④ 媒介商品

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【单选题】企业的产品和服务属于：

① 无形资源

② 关键性资源

③ 支持性资源

④ 战略性资源

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【单选题】（）是指“一组固有特性满足要求的程度”，也即产品和服务满足顾客需求的能力。

① 质量

② 标准

③ 服务

④ 指标体系

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【多选题】要加大文物保护力度，弘扬（）、（）、（），培育社会主义核心价值观，加强公共文化产品和服务供给，更好满足人民群众精神文化生活需要。

① 中华优秀传统文化

② 革命文化

③ 社会主义先进文化

④ 陕西文化

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① A.中华优秀传统文化

② B.革命文化

③ C.社会主义先进文化

④ D.陕西文化

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【判断题】所谓客户服务导向，就是要满足他人的需求的愿望，具体的帮助和服务于他人的愿望。

① 对

② 错

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【单选题】消费者组织（）以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

① 不能

② 可以

③ 禁止

④ 不得

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【多选题】变速器齿轮螺旋角选择较大时下面说法中正确的有（）。

① 工作平稳；

② 噪声大；

③ 重合度高；

④ 轴向力大。

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【单选题】轿车前悬架常常选用的形式有：（）。

① 单横臂式；

② 等长双横臂式；

③ 麦弗逊式；

④ 单纵臂式

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【单选题】转向系统传动副的间隙特性是（）。

① 中间大，两头小；

② 中间小，两头大；

③ 都一样较大间隙；

④ 都一样较小间隙

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【多选题】膜片弹簧的性能优势有：（）。

① 兼分离杠杆的作用，使离合器的结构大为简化；

② 压力分布均匀，摩擦片的接触良好：

③ 制造工艺性能好；

④ 易于实现良好的散热通风

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【多选题】转向系安全防伤措施有（）。

① SRS；

② 吸能转向柱管；

③ 吸收碰撞弹性能；

④ 安全联轴套管。

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【单选题】设计悬架减振器常常取压缩行程的相对阻尼系数比伸张行程的相对阻尼系数要（）。

① 小于；

② 大于；

③ 相近；

④ 相等。

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【多选题】汽车总体设计应该确定的质量参数有（）。

① 整车整备质量；

② 发动机总质量；

③ 车架总质量；

④ 装载质量

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【多选题】主减速器双曲面齿轮与螺旋锥齿轮的传动相比,性能特点有（）。

① 可得到较大传动比；

② 可得到较大离地间隙；

③ 效率较高；

④ 滑磨较大。

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【多选题】为得到传动轴的高临界转速，传动轴的结构特征为（）。

① 空心；

② 实心；

③ 长度不足1.5米；

④ 长度超过1.5米

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【多选题】进行汽车总体设计时应该满足的要求有（）。

① 汽车运行环境、使用条件多变，要求汽车适应性良好；

② 使用经济性良好；

③ 安全性好；

④ 产品标准化。

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