在工作分析中，以下属于需要收集的与工作有关的背景信息的是：

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【多选题】【消耗次数：1】

① 组织图

② 工作经验

③ 工作流程图

④ 以前的工作说明书

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相关题目

【判断题】工作分析是组织的一项管理活动，旨在通过收集、分析、综合、整理有关工作方面的信息，最终形成工作说明书。

① 正确

② 错误

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【单选题】在工作流程图中，菱形框表示的（) 。

① A.工作

② B.工作执行者

③ C.逻辑关系

④ D.叛别条件

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【多选题】工作说明书是由( )组成的。

① 工作描述

② 工作规范

③ 工作内容

④ 职责

⑤ 工作报酬

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【判断题】工作分析的最终成果是职位说明书。

① 正确

② 错误

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【判断题】工作分析的结果是职务说明书。

① 正确

② 错误

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【单选题】工作说明书的内容不包括（）。

① 员工应做哪些工作

② 工作环境

③ 某些特定工作最低需要具备哪些知识和技能

④ 工作条件

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【单选题】实行项目经理责任制、编制工作流程图等措施是施工成本管理的（）。

① 组织措施

② 技术措施

③ 经济措施

④ 合同措施

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【多选题】工作流程的构成是

① 工作本身

② 工作各环节的先后次序

③ 各环节的转换关系

④ 处理的程序

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【单选题】工作者说明书包括：教育程度与学历、工作经验、资格证书、职业能力倾向、个性特征、（）等。

① 知识技能要求

② 职业道德

③ 分析日期

④ 工作条件

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【单选题】工作说明书是根据企业的需要完成的（）。

① 培训性文件

② 实施性文件

③ 参考性文件

④ 规范性文件

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随机题目

【单选题】文员在拆邮件时，不正确的做法是（）。

① 拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开

② 应该把邮件分成最急件、次急件和普通件

③ 经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题

④ 在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好

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【单选题】邮件的寄发不要考虑以下哪个因素？（）。

① 时间

② 便利

③ 经济

④ 爱好

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【单选题】以下关于说话的要领中，哪一项不适宜？（）。

① 语句要简短

② 由过程先说

③ 利用重复的效果

④ 说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言

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【单选题】上司决定参加某个会议时，文员不应该（）。

① 只在便笺上写好会议名称

② 除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料

③ 如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间

④ 和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便

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【单选题】传真机最好用来传送以下哪种邮件？（）。

① 一般的图纸

② 机密文件

③ 很长的文件

④ 感谢信

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【单选题】以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议？（）。

① 口字型

② 教室型

③ 圆桌型

④ U字型

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【单选题】以下餐巾的使用方法是正确的（）。

① 中途离座，把餐巾放在椅子上

② 用来擦刀叉

③ 用来擦嘴唇嘴角

④ 塞入衣服领口里

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【单选题】照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？（）。

① 有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性

② 到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐

③ 对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段

④ 应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助

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【单选题】以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（）。

① 安置窗帘遮挡室外光线

② 与其他设备正确连接

③ 投影机要远离热源

④ 应设置电脑的桌面屏幕保护功能

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【单选题】文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（）。

① 准备旅行计划和旅馆信息

② 代替上司制定约会计划

③ 为商务洽谈收集资料

④ 把上司商务旅行时需要带的行李列出清单

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