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【判断题】【消耗次数：1】
18、舆论监督和我国“以正面宣传为主”的方针是根本不相容的。
① 正确
② 错误
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【判断题】 15、在我国，舆论监督就是新闻舆论监督。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【多选题】 （　　）属于不相容职务。
①  出纳与记账
②  业务与记账
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【单选题】 ( )属于不相容职责。
①  总经理与营销经理
②  出纳员与记录银行存款日记账
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④  记录日记账和记录总账
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【多选题】 舆论监督的特征是？
①  人民性
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【判断题】 10、“舆论监督”是中国特色词汇，其他国家没有舆论监督。
①  正确
②  错误
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【判断题】 法律和道德是对立的，互不相容。
①  正确
②  错误
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【多选题】 社会舆论监督的主要形式有（ ）。
①  监察机关监督
②  新闻舆论监督
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【多选题】 如何扫除客户投诉的障碍包括（ ）
①  鼓励客户投诉
②  引导客户投诉
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【多选题】 客户投诉管理包括（ ）
①  投诉预防
②  投诉受理
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【多选题】 下列属于投诉处理的一般方法（ ）
①  倾听
②  表示道歉
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【单选题】 办公自动化的简称是_____。
①  OZ
②  OA
③  IC
④  IT
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【单选题】 信息技术的全称是_____。
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②  Office Automation
③  Information Education
④  Information Technology
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【单选题】 办公自动化系统可分为三个层次，以下哪个不属于其中？
①  事务型OA系统
②  管理型OA系统
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【单选题】 以下是文字处理软件是_____。
①  Photoshop
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③  Net meeting?
④  WPS
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【单选题】 办公自动化系统的技术核心是_____。
①  文字处理技术
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④  办公信息处理技术
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【单选题】 以下那些是图像处理软件的是_____。
①  Photoshop
②  Corel Draw
③  3DMAX
④  以上都是
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