服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】服务业包括生活性服务业和生产性服务业。

① 正确

② 错误

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【简答题】与制造业相比，服务业有哪些特点？

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【单选题】积极发展健康服务业要鼓励（）兴办健康服务业。

① A.政府

② B.市场

③ C.社会力量

④ D.慈善组织

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【单选题】积极发展健康服务业要鼓励（?）兴办健康服务业。

① A.政府

② B.市场

③ C.社会力量

④ D.慈善组织

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【判断题】服务业生产率的测量要比制造业容易。

① 正确

② 错误

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【多选题】下列各项中，属于服务业和制造业深度融合阶段特征的是（）。

① A、从产出层面看，实现了制造与服务业的总集成和一体化整合

② B、很难判断一个产品到底是由制造企业提供，还是由服务企业提供

③ C、企业的边界越来越清晰

④ D、从投入层面看，制造企业和现代服务业的重新整合和一体化发展趋势越来越明显

⑤ E、企业的边界越来越模糊

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【多选题】物联网产业包括涉及（）的制造业和服务业。

① A.感知层

② B.网络层

③ C.管理层

④ D.应用层

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【判断题】文化创意服务属于现代服务业

① 正确

② 错误

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【多选题】下列属于生态服务业的是？

① 绿色商业服务

② 生态旅游业

③ 现代物流业

④ 绿色公共管理服务

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【单选题】服务业的特点是（）。

① A、劳动密集型产业

② B、不可贸易

③ C、生产和消费在很多时候必须同时间、同地方进行推进

④ D、生产和消费在很多时候分开进行推进

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【判断题】解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种，它们没有先后之分，只要能解决问题就行。（）

① 对

② 错

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【判断题】甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。（）

① 对

② 错

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【判断题】人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。（）

① 对

② 错

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【单选题】 提出“职业—人”匹配论的是（）

① 佛隆

② 霍兰德

③ 马斯洛

④ 帕尔森

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【单选题】 喜欢年金序列工资制和基于年资的晋升系统,最有可能是哪种职业锚的员工（）

① 技术职能型

② 管理能力型

③ 安全稳定型

④ 自主独立型

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【单选题】 在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应作为信息的主要来源的是（）

① 该员工的同事

② 该员工本人

③ 该员工的直接主管

④ 该员工的最高主管

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【单选题】 “中央公积金”养老保险制度属于（）

① 投保资助型

② 强制储蓄型

③ 社会统筹型

④ 国家统筹型

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【单选题】 下列奖金哪些属于长期奖金?（）

① 超额奖

② 成本奖

③ 员工持股计划

④ 合理化建议奖

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【单选题】 员工培训的基本程序是（）

① 培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训实施→培训效果评估

② 培训需求分析→设计培训课程→制定培训计划→培训实施→培训效果评估

③ 制定培训计划→培训需求分析→培训实施→设计培训课程→培训效果评估

④ 制定培训计划→设计培训课程→培训效果评估→培训实施→培训需求分析

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【单选题】 企业一般给销售人员实行的是（）。

① 能力工资制

② 绩效工资制

③ 计件工资制

④ 职务工资制

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