【多选题】【消耗次数:1】
下列属于口头沟通的优点的是
适合表达感觉和感情
更加个性化
成本较低
可以根据语言和非语言的反馈,即是进行改正
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【单选题】 关于口头语言沟通的优点,下列说法不正确的是?
①  及时获得反馈
②  可提供永久记录
③  思想共享
④  进行充分的交流
【判断题】 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
①  正确
②  错误
【判断题】 表达情感不属于非语言沟通的作用。
①  正确
②  错误
【判断题】 常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。
①  正确
②  错误
【判断题】 语言分口头语言和书面语言。
①  正确
②  错误
【判断题】 副语言在沟通中很少单独运用,需要与口头语言和书面语言结合在一起才能表达信息
①  正确
②  错误
【单选题】 下列不属于非语言沟通的是
①  表情眼神
②  交谈
③  手势
④  姿势
【简答题】 语言是人类最重要的思维工具和交际工具。语言一般分[填空1]语言和口头语言。
【单选题】 3.语言是人类最重要的思维工具和交际工具。语言一般分( )语言和口头语言。
①  白话
②  书面
③  官方
④  地方
【单选题】 关于非语言沟通,下列说法不正确的是?
①  不同人的非语言表达方式可能有所不同
②  在我们的沟通中,大约有70%都是非语言沟通
③  非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息
④  如果是无意的,那么非语言沟通不会对别人产生影响
随机题目
【单选题】 任何企业都面临同样多变的市场环境,包括宏观环境和微观环境。这是指市场调研中的( )特征。
①  系统性
②  时效性
③  普遍性
【单选题】 ( )是指企业市场营销外部政治形势。
①  政治环境
②  经济环境
③  法律环境
【单选题】 ( )是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。
①  政治
②  经济
③  法律
【单选题】 进行市场调研策划的首要环节就是( )
①  确定调研的必要性
②  确定调研主题
③  确定调研目标
【单选题】 调研问题确定过程的最终结果就是形成( )
①  调研主题
②  调研目标
③  调研方案
【单选题】 现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、( )等。
①  战略重点
②  战略阶段
③  AB都正确
【单选题】 市场营销战略的步骤:分析市场机会、选择目标市场、( )
①  确定市场营销策略
②  市场营销活动管理
③  AB都正确
【单选题】 ( )评价说:现代营销战略策划的核心可以被描述为STP细分(seg-menting)、目标(targeting)和定位(positioning)。
①  菲利普·科特勒
②  希波克拉底
③  赫茨伯格
【单选题】 ( )是指在营销策划中的目标市场是可以进入的,否则它就不可能成为企业的目标市场。
①  现实性原则
②  可入性原则
③  价值性原则
【单选题】 ( )是指从顾客的不同购买欲望和需求的差异性出发,按照一定的标准将一个整体市场划分为若干个子市场,从而确定企业目标市场的活动过程。
①  市场细分
②  市场定位认知
③  选择目标市场