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【判断题】【消耗次数：1】
管理沟通策略之一就是文化背景策略
① 正确
② 错误
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相关题目
【简答题】 文化背景策略是[填空1]策略之一
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【多选题】 以下属于管理沟通策略的是
①  沟通者策略
②  沟通对象策略
③  信息策略
④  渠道选择策略
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【判断题】 软件工程通常是一种文化背景的人为另一种文化背景的人创造产品
①  正确
②  错误
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【判断题】 抢先策略是新产品开发策略之一。
①  正确
②  错误
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【判断题】 人类的最大恐惧之一就是恐惧失去控制，最强的驱动力之一就是在生活中拥有控制感。
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列不属于提升创业文化的管理策略的是（）。
①  A.员工激励策略
②  B.群体决策策略
③  C.绩效管控策略
④  D.贴近客户策略
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【单选题】 与攀比好强的家长正确沟通的策略是（ ）。
①  让家长将自己的愿望寄托在孩子身上
②  引导家长的平常心对待幼儿
③  让幼儿承担起家长心里是很多政府
④  家长对孩子要有高期望
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【判断题】 数控加工中心的工艺特点之一就是“工序集中”。
①  正确
②  错误
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【单选题】 在设计标志的色彩时设计师要特殊留意标志利用情况的文化背景，该文化对色彩的喜好和禁忌，各种色彩在该文化背景下的（ ）。
①  具体表现
②  变化发展
③  详细寄义
④  以上都不是
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【多选题】 资源管理策略包括( )
①  时间管理策略
②  努力管理策略
③  调节策略
④  监控策略
⑤  学业求助策略
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随机题目
【单选题】 销售谈判中回答的要诀应该是：基于顾客的需求，准确地把握该说什么，不该说什么，以及应该怎么说，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 销售谈判的策略很多，归纳起来主要有以下哪几种（ ）
①  以上选项全部正确
②  先发制人策略
③  扬长避短策略
④  曲线求利策略
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【判断题】 更换交谈场所常常是处理顾客异议的一种有效方法，其具体步骤是：语言感召、热情接待、交谈前冷处理、进行交谈，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 处理顾客异议的技巧有哪些（ ）
①  为顾客异议提供方便
②  分析顾客异议
③  换位看待顾客异议
④  以上选项全部正确
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【判断题】 销售专家海因茨·戈德曼曾告诫说：“你不要单纯销售具体的商品，更重要的是销售商品的使用价值”，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 顾客满意的构成要素：商品、印象、服务，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列选项属于门店服务要素的是哪些（ ）
①  物美价廉的感觉
②  令人愉快清洁的环境
③  以上选项全部正确
④  商品具有吸引力
⑤  提供售前及售后服务
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【单选题】 三包有效期规定，即某些大件的商品由国家统一规定半年至一年的有效期，以发票之日起计算。在此有效期内修理两次仍不能正常使用者，消费者可凭修理记录和证明调换同型号、同规格的商品，或者按照有关规定退货，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 处理顾客抱怨的步骤有哪些（ ）
①  留住顾客：赔偿、口头道歉
②  以上选项全部正确
③  将顾客的意思重新组合整理
④  集中精力，耐心、仔细地倾听
⑤  通过询问的方式向顾客解释
⑥  重复顾客的意思，使其知道我们已经完全理解他的意思
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