【判断题】【消耗次数:1】
沟通者必须与沟通对象建立联系,才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。
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【判断题】 在使用电子邮件之前应考虑沟通对象是否习惯使用电子邮件。
①  正确
②  错误
【单选题】 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( )。
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  工具式沟通
④  感情式沟通
【单选题】 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( )。
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  工具式沟通
④  感情式沟通
【单选题】 ()指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  组织沟通
④  非组织沟通
【判断题】 在使用电子邮件之前应考虑沟通对象是否忙碌?沟通是否存在时间限制。
①  正确
②  错误
【判断题】 电子邮件只能传递文字,不能传递图片、音频等多媒体信息。( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【单选题】 通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()。
①  非正式沟通
②  单向沟通
③  组织沟通
④  正式沟通
【单选题】 ( )通常指在利用书信,电话,电子邮件,短信,微信等通讯手段时,所应遵守的礼仪规范。
①  通讯礼仪
②  电话礼仪
③  交际礼仪
④  言语礼仪
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①  正确
②  错误
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