如何才能在沟通中表现同理心

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【多选题】【消耗次数：1】

如何才能在沟通中表现同理心

① 同情沟通的对象

② 对方说什么我们都表示理解

③ 敏锐的将自己的感受映射到对方身上

④ 多为对方着想

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【单选题】随时对别人表示（）,方能瓦解对方的戒备之心,走进对方心里,赢得对方的友情.

① 褒扬和认可

② 理解和宽容

③ 信任和尊重

④ 以上都重要

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【判断题】在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾，表示其注意力集中，且对你的话题感兴趣。

① 正确

② 错误

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① A.唯一

② B.准确

③ C.多种

④ D.猜测

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① 正确

② 错误

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【单选题】只有（），才能真正体会到对方的思想和情感，才能赢得对方的信任和好感。

① 用心思考

② 认真注视

③ 用心倾听

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【单选题】每台计算机必须知道对方的____ 才能在Internet上与之通信。

① 电话号码

② 主机号

③ IP地址

④ 邮编与通信地址

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【判断题】沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【多选题】以对方能够接受、理解和感兴趣的方式说话的目的是

① 为了便于对方接受我们的请求

② 为了便于对方理解我们的意思

③ 为了把我们的感受传递给对方

④ 为了引起对方的兴趣

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【单选题】如果难以接受或不满时谈判对方的条件，在沟通时语气通常用（）

① 争调

② 降调

③ 升调

④ 反调

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【单选题】某发明专利已经使用4年，尚可使用2年，目前该无形资产的贬值率为( )。

① 25%

② 66.7%

③ 33.3%

④ 50%

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【单选题】在下列无形资产中，不可确指的无形资产是( )。

① 商标权

② 客户名单

③ 专营权

④ 商誉

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【单选题】对无形资产进行评估时，( )。

① 收益法是唯一的方法

② 收益法、市场法、成本法都可用

③ 只能采用收益法和市场法

④ 只能采用收益法和成本法

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【单选题】无形资产没有（）。

① 经济性损耗

② 功能性损耗

③ 无形损耗

④ 有形损耗

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【单选题】无形资产转让的最低收费额一般由（）决定。

① 重置成本

② 机会成本

③ 原始成本与机会成本

④ 重置成本与机会成本

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【多选题】运用使用年限法估测设备成新率时需考虑基本参数是( ) 。

① 设备已提折旧年限

② 设备的技术水平

③ 设备的已使用时间

④ 设备的尚可使用年限

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【单选题】设备在闲置过程中，由于自然力的作用而腐蚀，或由于管理不善和缺乏必要的维护而自然丧失精度和工作能力的磨损属于（）。

① 第一种有形损耗

② 第二种有形损耗

③ 第一种无形损耗

④ 第二种无形损耗

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【单选题】被评估机器设备生产能力为月产20吨产品，目前市场上生产能力为月产30吨产品的同类型设备，市场售价为150万元，假定规模效益指数为0.65，则被评估机器设备的重置成本为（）。

① 120万元

② 115万元

③ 125万元

④ 110万元

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【判断题】实体性贬值就是指机器设备的物质实体已经毁坏，不能使用。

① 正确

② 错误

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【多选题】对机器设备进行勘察和技术鉴定的具体内容包括（）。

① 填写机器设备评估申报明细表

② 对机器设备所在整个生产系统进行总体鉴定和评价

③ 对机器设备的使用状况进行勘察和鉴定

④ 对机器设备的技术状况进行分析和鉴定

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