首因效应，即第一印象所带来的最初信息对总体印象构成更大的影响。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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【简答题】 [填空1]，即第一印象所带来的最初信息对总体印象构成更大的影响。

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【判断题】首因效应是指人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来的态度。

① 正确

② 错误

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【单选题】人际交往总是从第一印象开始的，第一印象在心理学上叫（）。

① 首因效应

② 近因效应

③ 晕轮效应

④ 投射效应

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【多选题】建立良好的第一印象的要素有：（　）

① 良好的外表

② 身体语言

③ 开场白

④ 丰厚的礼物

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【单选题】通常情况下，影响第一印象的因素主要不包括（）。

① 语言

② 仪容表情

③ 耐心

④ 服饰

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【单选题】以下哪个阶段为新员工对组织生产产生第一印象阶段？

① 准备阶段

② 招募阶段

③ 选拔阶段

④ 录用阶段

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【单选题】（）是App用户对于软件第一印象的主要来源。

① 启动页面

② 宣传页面

③ 初始页面

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【单选题】下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象”（）（4分）

① 家庭礼仪

② 交往礼仪

③ 职业礼仪

④ 个人礼仪

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【单选题】（）是指人们一旦对某人形成一种印象，这种印象就像一个光环笼罩着他，人们对此人的判断评价，都会受到这种印象的影响。

① 晕轮效应

② 第一印象

③ 首因效应

④ 近因效应

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【单选题】？是新闻评论的“大门”，直接关系到给读者的“第一印象”。

① 引论

② 结尾

③ 标题

④ 其它

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【单选题】组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织优势的是（）。

① 人员更替频繁

② 没有开发新产品和新服务

③ 僵化的等级制度

④ 以客户为导向，强调团队合作

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【单选题】沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。

① 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

② 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

③ 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

④ 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

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【单选题】平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。

① 竞争对手信息

② 财务状况

③ 业务流程

④ 客户满意度

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【单选题】六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中白色的帽子代表（）。

① 创新与改变

② 中立与客观

③ 警示与批判

④ 整体与控制

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【单选题】齐总要求团队以生产优质产品，提供优质服务为目标，这样的团队属于（）。

① 特别工作团队

② 质量团队

③ 供销团

④ 自我管理型团队

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【单选题】公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队，这个团队的类型是（）。

① 质量团队

② 供销团队

③ 日常工作团队

④ 电子团队

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【单选题】李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程，就像管弦乐队的指挥。根据角色理论，他扮演的角色是（）。

① 谋士

② 实施人员

③ 领导

④ 挑战者

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【单选题】相对于个人来说，团队工作有很多优势，体现了“合理决策”这一优势的是（）。

① 更多的人参与讨论并发表意见

② 能更好地应付变化

③ 不同成员互相配合完成工作

④ 能够安排团队成员做他们擅长的工作

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【单选题】随着团队的逐渐成熟，团队成员对团队赋予的使命有一种感知和认同，并能相互约束，这体现了团队优势中的（）。

① 协作

② 提高效率

③ 增强团队使命感

④ 合理决策

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【单选题】团队成员之间很少面对面地交流，而是通过电子方式进行交流，这样的团队是（）。

① 研发团队

② 虚拟团队

③ 供销团队

④ 项目团队

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