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【多选题】【消耗次数：1】
常见的沟通情境中的说话技巧有
① 赞美
② 说服
③ 批评
④ 拒绝
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【判断题】 认错是常见的沟通情境中的说话技巧之一。
①  正确
②  错误
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【单选题】 关于人际沟通中说话技巧，错误的是（）。
①  A.讲话语气生动
②  B.平铺直叙
③  C.语速适中
④  D.口气亲切
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【多选题】 赞美部下的技巧包括（）。
①  A.赞扬的态度要真诚
②  B.赞扬的内容要具体
③  C.适当运用间接赞美的技巧
④  D.最好在众人面前赞扬
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【单选题】 门店沟通的技巧有哪些（ ）
①  提示技巧
②  演示技巧
③  倾听技巧
④  以上选项全部正确
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①  不敢说
②  自我
③  害怕冷场
④  害怕被拒绝
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①  榜样法
②  肯定法
③  暗示法
④  幽默法
⑤  宽容法
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【多选题】 谈话情境的创设，常见方式有（）。
①  用实物或直观教具
②  用语言创设
③  用游戏或表演的形式
④  用说教方式
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【判断题】 说服和沟通活动。
①  正确
②  错误
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【多选题】 有哪些常见的记忆策略和技巧（）
①  复习
②  组块
③  深层处理
④  建立关联
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【判断题】 常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。
①  正确
②  错误
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【多选题】 《PMBOK?指南》的主体内容由三大部分构成，分别是（ ）
①  项目管理框架
②  项目管理五大过程组
③  项目管理十大知识领域
④  项目风险管理
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【判断题】 项目管理各过程组会在项目生命周期各阶段重复进行。（ ）
①  正确
②  错误
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【多选题】 有必要进行项目周期阶段的划分的原因是（ ）
①  不同时期工作内容有很大区别
②  项目团队在不同时期所需要人员有很大区别
③  每阶段需要不同的领导方式
④  每阶段结束时的工作成果完全不同
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【多选题】 下列哪些工作中属于项目的是（ ）
①  策划一场婚礼
②  开发一个软件
③  为人民服务
④  主持一次会议
⑤  管理大楼的卫生服务
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【单选题】 石灰硬化后的主要化学组成是( )。
①  氢氧化钙胶体与氢氧化钙晶体
②  氢氧化钙胶体与碳酸钙晶体
③  氢氧化钙与碳酸钙晶体
④  氢氧化钙胶体、氢氧化钙晶体、碳酸钙晶体
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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/DE6986D72EC7C6CE6F842D3776D20339.png title=8.png alt=8.png/>
①  正确
②  错误
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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/21386BC463F519A165175D29E9BDDD7B.png title=17.png alt=17.png/>
①  正确
②  错误
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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A0C3716045DFF5B49774BC78B23EC918.png title=11.png alt=11.png/>
①  正确
②  错误
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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/455599C8E6C1F9E2EE7078608CFD2646.png title=6.png alt=6.png/>
①  正确
②  错误
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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6E66860F7D87533E6AB3BE8AF3254F1D.png title=7.png alt=7.png/>
①  正确
②  错误
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